集成TivoliNetcoolImpact和WebSphereILOGBRMS可编辑.pdfVIP

2015/12/21集成

Tivoli

Netcool

Impact

和

WebSphere

ILOG

BRMS

集成

Tivoli

Netcool

Impact

和

WebSphere

ILOG

BRMS

场景及其实现

本文描述可能需要同时使用

Tivoli

Netcool/Impact

和

WebSphere

ILOG

Business

RuleSudhakar

Chellam,

高级软件工程师,

IBM

Managements

System

(JRules)

的业务场景，以及如何快速地集成产品以为这些场景实现解决Duncan

Clark,

IT

架构师,

IBM

方案。

2011

年

5

月

05

日

0

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内容

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WebSphere®

ILOG

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执行摘要

本文描述可能需要同时使用

Tivoli

Netcool/Impact

和

WebSphere

ILOG

Business

Rule

Managements

System

(JRules)

的业务场景，以及如何快速

地集成产品以为这些场景实现解决方案。

现代的业务解决方案涉及到处理大量事件，包括业务事件和基础架构事件，如下图所示。

图

1.

业务和基础架构决策制定需求

业务用户需要及时发现可操作的业务模式并做出响应，以对业务的执行产生有利影响。解决方案需要关联来自物联化资产和系统的业务事件中的

复杂模式，从而做出管理业务活动和绩效所需的业务决策。

IT

Operations

用户需要了解并确保关键服务、流程和基础架构的健全。解决方案需要在所有物联化资产和系统中关联与基础架构相关的事件，

使之能够理解事件对业务的影响，并为管理服务、流程和基础架构的健全做出决策。

不过这些领域并非孤立存在的，因此在现代的解决方案中，两种用户角色都需要理解可操作业务模式之间如何相互影响，以及复杂服务、流程和

基础架构的健全状况。

IBM

提供

WebSphere

Business

Process

Management

产品来支持业务用户，并提供

Tivoli

Service

Management

产品来支持

IT

Operations，如下

图所示。

图

2.

针对业务用户和基础架构用户的产品支持

从该图可以看出，需要集成这些产品系列来支持共享洞察和决策。本文主要描述如何使用

WebSphere

ILOG

Business

Rule

Management

System

和

Tivoli

Netcool

Impact

来实现业务与基础架构之间的共享决策，如下图所示。

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2015/12/21集成

Tivoli

Netcool

Impact

和

WebSphere

ILOG

BRMS

图

3.

Netcool

Impact

和

ILOG

BRMS

集成概览

第

1

小节概述了

Tivoli

Netcool

Impact

和

WebSphere

ILOG

BRMS

(JRules)，使用户熟悉这两款产品的产品角色和业务主张。

下面描述两个关键的交易场景。

图

4.

场景

1

­

IT

事件影响业务决策

在这个场景中发生了一个

IT

事件（交易系统不堪重负或数据中心离线）。在本例中，IT

Operations

角色必须决定该事件是否对业务产生严重影

响，如果确定为产生严重影响，则通知企业采取必要的措施。但是需要由业务用户（Business

User）或自动化决策过程的规则来确定

IT

事件是

否给业务造成严重影响。在

2.2

小节中将描述这一