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电商销售目标计划书

随着网络的全面普及，电商的设立已经是我们的必然趋势，因此制定电商销售

目标计划书,如下为具体范本,欢迎阅读!

篇一：电商销售目标计划书

一.关于店铺运营：

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销商品

并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量

避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。商品营销设计：商品在整体营销中要有两类，

分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑商品购买量，在商品利润上可

以做到微利;利润贡献型要考虑到商品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利

润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型商品带来的，而我们的

80%的销售业绩是有20%的利润贡献型商品带来的。商品营销分为培育期，成长

期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的

推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含商品选择、商品设计和商品推广布局三部分。商品选择是利用

数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定商品范围，确定合适的商品后，商

品拍照和商品描述设计然后发布;商品推广布局是设计并实施培养期商品的推广业

务，通过热销商品搭配、网站其他商品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站

外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指商品销量稳定并利用客户有哪些信誉好的足球投注网站和直通车可以自然带动销售时，

这时期主要工作是巩固商品的推广，并冲击淘宝人气有哪些信誉好的足球投注网站的前十名。

5.成熟期：是指商品处于同类商品的销量前五名，有哪些信誉好的足球投注网站在前五位可以看到，通

过有哪些信誉好的足球投注网站的自然流量就可以稳定商品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和

描述中商品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高商品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过者

旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客

户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费

者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名

度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团

购网站，关于团购合作商品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估

算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收

录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可

能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商

家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于商品与库存问题：

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建

立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作

如下：

1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收

货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，

有求必助。

2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，

内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，客服的关系维护，辅助店铺宣传

推广。

3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺

提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独

立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常

改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，

提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问

题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要

参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

前一个月，主推款需要确定，