大学生的职场礼仪.pdfVIP

大学生的职场礼仪

大学生的职场礼仪1

社交礼仪概述

社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容

及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规

范和程序。

礼的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之

意，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的

规范行为，从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为

礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是无声语。

礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。

礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式，包

括待人的方式，招呼和致意的形式，公共场合的举止和衣着等。

礼仪——表示礼貌的仪式，是对社节与礼貌的统称。礼仪是

有形的，如庆典活动、奠基仪式等，既受到礼的基本约束，又受

到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。

社交礼仪的原则

尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善，是处

理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快

的人际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事，却是不尊重

别人的表现。比如拜访别人不联系预约，不礼貌地搞突然袭击；

探听别人隐私并四处传播小道消息等。

遵守原则。一是守法循礼，二是守约重诺。

自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，

提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动

上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

适度原则。距离即是美，掌握好交往时的感情尺度，往往可

以达到更佳的效果。

宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，

学会换位思考。

仪表礼仪

仪表是人的外表，包括容貌、姿态、服饰和风度等，是构成

交际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内

在美的三层含义。一个人良好的礼仪和形象，就像一本精彩的书

的封面，让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而

产生“魅力效应”，有利于人际交往和事业发展的成功。

仪容风度

美国心理学家奥博特·麦拉比安认为人的印象形成是这样的

比例：55%取决于外表、形象，包括服装、个人面貌、动作、姿

态等无声语言；45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。

作为职业人士，形象最重要的是：沟通交流、流利的口才、出色

的文笔；出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指

甲、体型、礼仪等。

头发的修饰。应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。“好

运从头开始”！

面容的修饰。男士面容要求：勤于修面剃胡须，修剪鼻毛，

保持牙齿、口腔清洁。女士面容要求：美容化妆是最便利易行的

方式。美容化妆是生活中的一门重要艺术，属于生活美学范畴。

通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。

大学生的职场礼仪2

1.这不关我的事

如果你以为这样说就是明哲保身，其实你说出这句话的时候

上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑，如果你不想被嫌弃被孤立

的话，就千万不要随便说出这句话，你说出这句话就是对自己逃

避责任与公司划清界限。

2.这事一直就是这么做的

如果你认定一件事情一直就是这么做的，那可以找机器人做

事了，虽然科学的流程管理是很有必要的，但不是所有的事情都

是一层不变的哦，如果你能提出更好的办法，提升工作效率，那

么何乐而不为呢?

3.我没时间做

要知道时间就是挤出来的，即使你正在忙也可以回答一句

“等我先把手头上的事做完”，要知道公司请你来是工作的，而

不是来上的，不管是职场新人还是老人，都不能以这句话当做打

发工作的借口哦。

4.我不知道

在公司不是在学校，如果你以“我不知道”来敷衍上司或者

同事，那么还是做好随时卷铺盖走人的准备吧!同事虽然不是老

师，但是你不知道可以问，至少要弄清楚你职责范围内的事情。

5.背后议论同事的隐私

每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议

论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶

化，因而是一种不光彩的、有害的行为。

大学生的职场礼仪3

一、着装

男士穿西装要遵循三色原则，上衣，裤子，衬衫，领带，鞋

袜，不应超过三种颜色。三一律就是鞋子，腰带公文包必须是一

种颜色。女士职场着装必须符合