《绩效管理》课程标准.docx

《绩效管理》课程标准

基本信息

课程编号：

课程名称：?绩效管理

英文名称：?PerformanceManagement

课程性质：?专业必修课

总学时：?54学时

学分：?3学分

适用对象：?人力资源管理专业

先修课程：管理学原理、工作分析与岗位评价

编写说明

（一）课程的性质

《绩效管理》是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助学生认识绩效管理的基本规律，了解绩效管理的基本过程，系统掌握绩效管理的方法，运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题，达到客观公正地评价员工绩效，充分调动员工积极性，提高企业整体效益，为企业人力资源职能的发挥奠定基础。

（二）课程教学目标基本要求

通过该课程的系统学习，使学生熟练掌握绩效管理的各项准备工作，了解绩效管理的程序，学会利用绩效考核方法正确进行绩效考评，从而合理设置薪酬福利，为以后从事人力资源管理工作奠定基础。

的一般理论及其应用，了解人力资源管理的结构框架，为人力资源管理各模块的深入学习奠定基础。旨在培养具有较强学习能力、沟通能力、综合分析能力、团队合作能力的人力资源管理专业人才。职业能力培养目标：

1.知识目标：

掌握工作分析与岗位评价的内容；

掌握绩效管理的概念及特点；

掌握绩效管理系统的基本内容；

掌握制定绩效管理制度的要求；

掌握绩效考核的类型、内容和方法。

2.能力目标：

信息收集与整理能力：采集、处理、归档保管绩效考评数据；

分析与评价能力：诊断企业的绩效管理问题；

设计与操作能力：撰写工作说明书，设计绩效考核表，制定绩效制度方案，正确实施绩效考评，绩效反馈与面谈，绩效结果的应用；

自学能力：具备相关学科的自学能力。

（三）课程的重点和难点

课程重点：绩效管理的基本流程；绩效计划与指标体系构建；绩效考核与评价；现代绩效考核技术。

课程难点：指标体系构建；绩效考核与评价；现代绩效考核技术。

（四）课程教学方法与手段

采用多媒体教学，课堂讨论、案例分析、调查（包括撰写调查报告）相结合的方式。

五）实践环节

１.实践调研(撰写岗位说明书、设计绩效指标及其权重、绩效标准；制作绩效考评表格等），使学生更加深入地理解绩效管理的学习内容，使理论与实践紧密结合。

2.６学时，分三次进行，每次2学时。

（六）教学时数分配表

教学内容

各教学环节学时分配

采用何种多媒

体教学手段

章节

主要内容

讲

授

实验

讨论

习题

课外

其它

小

计

1

导论

2

2

PPT

2

绩效管理概述

3

1

4

PPT

3

绩效计划与指标体系的构建

5

1

1

7

PPT

4

绩效管理的过程控制

4

1

1

6

PPT

5

绩效考核与评价

7

1

1

2

11

PPT

6

现代绩效考核技术

7

1

1

1

10

PPT

7

绩效反馈与面谈

4

1

1

1

7

PPT

8

绩效考核结果的应用

3

1

1

5

PPT

期末复习

2

2

合计

37

4

6

7

54

（七）本课程与其他课程的联系

绩效管理是人力资源管理专业的一门专业必修课，在学生学习本课程之前，已经系统的学习过管理学原理、工作分析与岗位评价等相关专业课程，为本门课程的学习奠定了扎实的理论基础和专业基础。

（八）教材与主要参考书

1．教材

王少东等著：《绩效管理》，清华大学出版社。

2．参考书目

付亚和等著：《绩效管理》（第二版），复旦大学出版社。

方振邦著：《战略性绩效管理》，中国人民大学出版社。

何强等著：《绩效考评》，电子工业出版社。

三．教学内容纲要

导?论

一、教学基本要求

１.了解绩效管理在人力资源管理中的定位

２.掌握绩效管理概念及流程

二、教学内容

第一节绩效管理在人力资源管理中的定位

第二节绩效管理概念及基本流程

要点：

１.△○绩效管理基本流程

第一章绩效管理概述

一、教学基本要求

1.掌握绩效、绩效考核、绩效管理的含义

2.区分绩效管理与绩效考核

3.理解绩效的影响因素及企业绩效管理存在的问题

二、教学内容

第一节绩效、绩效考核和绩效管理定义

第二节绩效管理与绩效考核

第三节企业绩效管理存在的问题

要点：

１.△○绩效、绩效考核和绩效管理定义

第二章绩效计划与指标体系的构建

一、教学基本要求

1.掌握绩效计划概念、制定绩效计划的原则和步骤

2.掌握绩效指标及其权重的定义与分类

3.掌握绩效标准的定义、分类及制定步骤

4.灵活掌握绩效指标体系的构建

二、教学内容

第一节绩效计划

第二节绩效指标及其权重

第三节绩效标准

第四节绩效指标体系

要点：

1.△○绩效指标的类型

2.△○确定绩效标准的方法

3.△○建立绩效指标体系

第三章绩效管理的过程控制

一、教学基本要求

１.了解绩效沟通的目的和重要性

2.掌握绩效沟通的方法、步骤和操作技巧

3.理解绩效信息收集的目标