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《绩效管理》课程标准
基本信息
课程编号:
课程名称:?绩效管理
英文名称:?PerformanceManagement
课程性质:?专业必修课
总学时:?54学时
学分:?3学分
适用对象:?人力资源管理专业
先修课程:管理学原理、工作分析与岗位评价
编写说明
(一)课程的性质
《绩效管理》是人力资源管理专业的核心主干课程。该课程帮助学生认识绩效管理的基本规律,了解绩效管理的基本过程,系统掌握绩效管理的方法,运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题,达到客观公正地评价员工绩效,充分调动员工积极性,提高企业整体效益,为企业人力资源职能的发挥奠定基础。
(二)课程教学目标基本要求
通过该课程的系统学习,使学生熟练掌握绩效管理的各项准备工作,了解绩效管理的程序,学会利用绩效考核方法正确进行绩效考评,从而合理设置薪酬福利,为以后从事人力资源管理工作奠定基础。
的一般理论及其应用,了解人力资源管理的结构框架,为人力资源管理各模块的深入学习奠定基础。旨在培养具有较强学习能力、沟通能力、综合分析能力、团队合作能力的人力资源管理专业人才。职业能力培养目标:
1.知识目标:
掌握工作分析与岗位评价的内容;
掌握绩效管理的概念及特点;
掌握绩效管理系统的基本内容;
掌握制定绩效管理制度的要求;
掌握绩效考核的类型、内容和方法。
2.能力目标:
信息收集与整理能力:采集、处理、归档保管绩效考评数据;
分析与评价能力:诊断企业的绩效管理问题;
设计与操作能力:撰写工作说明书,设计绩效考核表,制定绩效制度方案,正确实施绩效考评,绩效反馈与面谈,绩效结果的应用;
自学能力:具备相关学科的自学能力。
(三)课程的重点和难点
课程重点:绩效管理的基本流程;绩效计划与指标体系构建;绩效考核与评价;现代绩效考核技术。
课程难点:指标体系构建;绩效考核与评价;现代绩效考核技术。
(四)课程教学方法与手段
采用多媒体教学,课堂讨论、案例分析、调查(包括撰写调查报告)相结合的方式。
五)实践环节
1.实践调研(撰写岗位说明书、设计绩效指标及其权重、绩效标准;制作绩效考评表格等),使学生更加深入地理解绩效管理的学习内容,使理论与实践紧密结合。
2.6学时,分三次进行,每次2学时。
(六)教学时数分配表
教学内容
各教学环节学时分配
采用何种多媒
体教学手段
章节
主要内容
讲
授
实验
讨论
习题
课外
其它
小
计
1
导论
2
2
PPT
2
绩效管理概述
3
1
4
PPT
3
绩效计划与指标体系的构建
5
1
1
7
PPT
4
绩效管理的过程控制
4
1
1
6
PPT
5
绩效考核与评价
7
1
1
2
11
PPT
6
现代绩效考核技术
7
1
1
1
10
PPT
7
绩效反馈与面谈
4
1
1
1
7
PPT
8
绩效考核结果的应用
3
1
1
5
PPT
期末复习
2
2
合计
37
4
6
7
54
(七)本课程与其他课程的联系
绩效管理是人力资源管理专业的一门专业必修课,在学生学习本课程之前,已经系统的学习过管理学原理、工作分析与岗位评价等相关专业课程,为本门课程的学习奠定了扎实的理论基础和专业基础。
(八)教材与主要参考书
1.教材
王少东等著:《绩效管理》,清华大学出版社。
2.参考书目
付亚和等著:《绩效管理》(第二版),复旦大学出版社。
方振邦著:《战略性绩效管理》,中国人民大学出版社。
何强等著:《绩效考评》,电子工业出版社。
三.教学内容纲要
导?论
一、教学基本要求
1.了解绩效管理在人力资源管理中的定位
2.掌握绩效管理概念及流程
二、教学内容
第一节绩效管理在人力资源管理中的定位
第二节绩效管理概念及基本流程
要点:
1.△○绩效管理基本流程
第一章绩效管理概述
一、教学基本要求
1.掌握绩效、绩效考核、绩效管理的含义
2.区分绩效管理与绩效考核
3.理解绩效的影响因素及企业绩效管理存在的问题
二、教学内容
第一节绩效、绩效考核和绩效管理定义
第二节绩效管理与绩效考核
第三节企业绩效管理存在的问题
要点:
1.△○绩效、绩效考核和绩效管理定义
第二章绩效计划与指标体系的构建
一、教学基本要求
1.掌握绩效计划概念、制定绩效计划的原则和步骤
2.掌握绩效指标及其权重的定义与分类
3.掌握绩效标准的定义、分类及制定步骤
4.灵活掌握绩效指标体系的构建
二、教学内容
第一节绩效计划
第二节绩效指标及其权重
第三节绩效标准
第四节绩效指标体系
要点:
1.△○绩效指标的类型
2.△○确定绩效标准的方法
3.△○建立绩效指标体系
第三章绩效管理的过程控制
一、教学基本要求
1.了解绩效沟通的目的和重要性
2.掌握绩效沟通的方法、步骤和操作技巧
3.理解绩效信息收集的目标
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