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浅谈负激励在企业人力资源管理中的应

[摘要]负激励是企业管理的有效方法之一,本文阐述了负激励的含义,分

析了负激励在企业人力资源管理中所起的作用,并提出了恰当运用负激励的注意

事项。

[关键词]负激励;企业管理;应用

0人力资源管理中激励的引入

人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键因素,而激励是

人力资源管理的重要内容之一。任何企业都是通过人力资源将科学技术作用于生

产资料生产产品以推动企业发展,并实现盈利的目的。因此,企业在拥有人力资

源和物质条件的同时,必须采取科学有效的激励措施,将员工的积极性和创造性

充分调动起来,企业才能提高经济效益,才会具有强大的推动力和积极参与市场

竞争的活力。

1负激励的含义

激励分为两种,即正激励和负激励。正激励是指对员工的某种行为给予肯定、

支持、鼓励和奖励等,使这种行为更加巩固和强化,并持续有效地进行下去,以

满足个人需要,实现组织目标,也叫正强化。负激励是指对个体违背组织目标的

非期望行为给予否定、制止和惩罚,使这种行为不再发生,把个体行为朝着有利

于正确的和满足组织目标实现的方向转移和发展,具体表现为纪律处分、处罚、

降级、降薪、淘汰等,它是通过对人的错误行为进行压抑和制止,对不好的事物

进行反方向激励的方法,也叫负强化。

正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型被很多企业普遍采用,有的企

业以正激励为主,有的企业以负激励为主。在现代企业人力资源管理中,多数企

业特别是国有企业非常重视正激励,而往往不愿意多采用负激励,忽略了负激励

的正面作用,事实上,对负激励的正确使用,比正激励的作用会明显得多。

2负激励的作用

21负激励是控制员工行为的“红线”

任何一个企业都有日常的行为准则和管理制度,明确在企业中什么是不允许

的、什么是禁止的,以及违反规则的后果,违反了这些准则和制度就会受到一定

的制裁。也就是说,负激励的手段和措施在大部分企业的管理制度中都有体现。

比如,在劳动纪律方面规定上班不许迟到、早退和无故旷工,违反了将给予不同

程度的经济处罚。正常情况下,员工自然而然地养成了遵守劳动纪律的习惯,无

形之中给企业的管理行为带来一种持续良性循环效应。可见,负激励作为一条

“红线”,在员工行为的引导和控制方面,起着不可或缺的作用,对员工行为也

产生着潜移默化地影响,让员工自觉或不自觉地接受这种负激励制度的约束。

2.2负激励对控制员工行为具有矫正和教育作用

由于负激励意味着处罚,这就会使每位员工深刻理解遭受处罚的痛苦,更加

重视负激励的规则,时刻提醒自己不要去触犯。比如,违反劳动纪律的一个管理

干部被惩罚和通报,就会担心员工对他的认识改变,给其造成一定的心理影响,

同时也会促进其本人和其他员工自觉遵守企业各项规章制度和行为准则。因此,

负激励不仅可以限制错误的不良动机和行为,而且可以达到改造动机、修正行为,

最终起到矫正和教育的作用。

2.3负激励可以起到杀一儆百的作用

负激励作为约束员工行为的“红线”,其惩罚既具有强制性,又具有公开透

明性,如果严格执行,就会使员工意识到这种负激励手段不是摆设,而是必须不

折不扣执行的,从而使员工真正接受并自觉遵守企业的管理制度,对企业制度规

则产生敬意和严肃态度。在实践中,虽然被实施负激励处罚的只是少数员工,但

是其效果使大多数员工遵守企业的“游戏规则”,由此可见,负激励的正面效应

远大于负面效应,同时,负激励也起到杀一儆百的作用。

2.4负激励对员工心理的影响大于正激励

不难想象,负激励对当事人的心理影响是巨大的,并带有双重性,从物质角

度上讲,本来正常情况下就能拿到的没拿到还被处罚,损失是双倍的,从精神角

度看,员工如果受一次较重的处罚,就会让他担心其他员工对他认识的改变,领

导对他信任的降低,对他的心理影响不是能以金钱来衡量的,心理上的波动更是

巨大而长久的。企业正是通过这种负激励的方式在员工心理上的影响,达到纠正

其动机和行为的目的。

3负激励的基本表现形式

3.1物质处罚

通过以经济利益为主驱动力下的处罚,是最具体最直接的,能够有效震慑被

处罚者。一般情况下,负激励手段主要是降低工资、扣发奖金甚至停发工资,根

据实际影响程度进行处罚。

3.2纪律处罚

纪律处罚相比较物质处罚来说,属于精神范畴和政治范畴。如果企业员工出

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