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充值卡权益确认

合同编号：__________

甲方（充值卡发行方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系方式：【电话号码】

联系人：【联系人姓名】

乙方（充值卡持有方）：【全称】

地址：【详细地址】

联系方式：【电话号码】

联系人：【联系人姓名】

鉴于甲方为乙方提供充值卡服务，甲乙双方经协商一致，同意签订本权益确认书，具体协议内容如下：

第一条充值卡的基本信息

1.1充值卡类型：【请填写充值卡类型，如：话费充值卡、游戏充值卡等】

1.2充值卡面值：【请填写充值卡面值】元

1.3充值卡卡号：【请填写充值卡卡号】

1.4充值卡密码：【请填写充值卡密码】

1.5充值卡有效期：【请填写充值卡有效期】

第二条充值卡的使用及权益

2.1乙方持有效充值卡可按照甲方的相关规定进行充值和使用。

2.2充值卡仅限在甲方提供的服务范围内使用，具体使用范围以甲方公告为准。

2.3充值卡不可用于购买商品、兑换现金或进行其他非法交易。

2.4充值卡不可与其他优惠活动同时使用，除非甲方另有规定。

2.5充值卡的有效期为自充值之日起计算，过期后充值卡将自动失效，乙方不得要求退费或继续使用。

2.6乙方在充值卡有效期内未使用完毕的余额，视为放弃，不予退还。

第三条甲方权利与义务

3.1甲方应保证充值卡的发行、销售、充值、查询、退卡等服务功能的正常运行。

3.2甲方应确保充值卡的信息安全，对乙方提供的充值卡信息予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

3.3甲方有权对充值卡的使用进行监督和管理，发现乙方有违规使用充值卡的行为，有权采取措施予以制止，并根据情况予以处理。

3.4甲方在法律法规允许的范围内，有权根据市场情况调整充值卡的使用规则和权益，并提前公告乙方。

第四条乙方权利与义务

4.1乙方应按照甲方的规定购买和使用充值卡，并保证所提供的充值卡信息真实、准确、完整。

4.2乙方应对充值卡密码予以必威体育官网网址，不得泄露给第三方，否则由此产生的损失由乙方自行承担。

4.3乙方在使用充值卡时，应遵守相关法律法规，不得进行违法、违规交易。

4.4乙方在充值卡有效期内未使用完毕的余额，视为放弃，不予退还。

第五条违约责任

5.1甲方未按照约定提供服务，或故意延迟、中断服务的，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的直接损失。

5.2乙方未按照约定使用充值卡，或违反相关法律法规的，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接损失。

第六条争议解决

6.1本权益确认书签订过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。

6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本权益确认书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【请填写有效期】年。

7.2本权益确认书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（充值卡发行方）：【全称】

授权代表：【授权代表姓名】

签字：【签字】

日期：【日期】

乙方（充值卡持有方）：【全称】

授权代表：【授权代表姓名】

签字：【签字】

日期：【日期】

一、附件列表：

1.充值卡权益确认书

2.充值卡

3.有效身份证件

4.授权委托书（如有）

5.法院诉讼文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务，或故意延迟、中断服务：

甲方未按照合同约定时间提供服务。

甲方提供的服务功能不正常，影响乙方使用。

2.乙方未按照约定使用充值卡，或违反相关法律法规：

乙方将充值卡用于非法交易或购买商品。

乙方泄露充值卡密码给第三方。

乙方在充值卡有效期内未使用完毕的余额，视为放弃。

三、法律名词及解释：

1.充值卡：指具有预付费功能，可在甲方提供的服务范围内进行充值和使用的电子卡片。

2.甲方：指充值卡发行方，为提供充值卡服务的责任主体。

3.乙方：指充值卡持有方，为使用充值卡享受服务的责任主体。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金额。

5.法院诉讼文件：指在违约行为发生时，向法院提交的诉讼材料。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.充值卡无法正常充值：

解决方案：联系甲方客服，核对充值卡信息，或更换充值卡。

2.充值卡余额查询不到：

解决方案：联系甲方客服，提供充值卡信息，由甲方协助查询。

3.充值卡过期未使用：

解决方案：联系甲方客服，了解是否可以延长有效期或进行退费。

4.甲方未按约定提供服务：

解决方案：联系甲方客服，要求甲方履行合同约定，或向法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.购买充值卡并进行充值。

2.使用充值卡在甲方提供的服务范围内进行消费。

3.查询充值卡余额和使用记录。

4.充值卡过期或未使用完毕，处理余额问题。

5.处理