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压力管理课程大纲

一、认识压力

1、什么是压力？

2、马斯洛需求层次论

3、压力的表现

4、心理压力的症状

5、压力的危害

二、压力的主要来源

1、自我分析—讨论

2、压力源分析

3、职场统觉心理测试

4、职业压力的具体来源

5、生活中的主要压力源

三、压力产生的原因

1、压力产生的原因—讨论

2、实验案例—无所适从的狗

3、案例—矛盾与冲突的心理

4、个人特点—九型人格测试

5、A、B、C型行为与生活方式

6、测试-心理压力自测

7、对心理压力的认识

8、压力曲线

四、压力管理的方法

1、压力管理的策略与重点

2、小故事—像哪个和尚一样？

五、职业压力管理

1、职业压力管理

2、讨论

六、课程总结

1、压力管理的两个关键点

2、放松练习

压力管理课程讲义

大家好！今天很高兴能与大家在这里就压力管理的话题做一个交流。首先，做一个简短

的自我介绍。我叫杨霞，在美的学院工作，从事培训管理的工作。

如今我们随手翻开报纸、打开电视，在各种渠道都能不经意间获取到某某某跳楼、自杀、

情杀、谋杀的报道，这些报道已经屡见不鲜。我们总是会问，现在的世界到底怎么了？现在

的人到底怎么了？

这是去年发生在我们身边的一则重大案件。2006年8月2日晚凌晨１点，顺德北滘镇

某员工宿舍发生一宗惨案．恋爱女子因感情不和，遂向男友提出分手．结果男方心生不满，

将女生残忍地刺死，然后自己跳楼身亡．警方介绍，两人均为大学生．女方年仅22岁．2006

年7月大学毕业．与23岁的男友系江西同乡．

前段时间，中山大学的一个女老师，４５岁，跳楼了。刚从外地调到中山大学，个人成

绩和能力都很不错，但却因为多方面原因未能评上教授的职称，期望与现实状况不对等。又

离了婚，丈夫把孩子带走了，不允许她见儿子。最终患上了抑郁症，选择跳楼自杀了。

根据数据调查显示,在中国每年大概有27万多的人自杀死亡,为什么我们的物质生活在

不断丰富，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具

越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。

我们越来越“郁闷”。

我们为什么会郁闷？因为我们很烦，因为我们没有别人幸福，因为我们得不到我们想要

得到的，因为我们没什么，没什么……总之，是因为我们没有得到满足。

谁来回答我一个问题？什么是幸福？如今的我们现在想吃什么就能吃到什么，想玩什么

就能玩到什么，想去哪儿就能去哪儿。可在这种情况下，我们还是不知道什么幸福，因为我

们没有这种意识，我们身在福中不知道福，我们年轻，我们焦躁，我们想要的太多。我们的

需求总是得不到满足。

内心的需求与外部客观环境的落差造成了我们内心的苦闷情绪，我们的负面情绪给我们

的工作、生活带来了压力，厚重的压力负荷我们不知道如何释放、排遣。大众的表达形式就

是“郁闷”了。那么下面，让我们来认识一下，什么是压力？

大家自己想一想，你感到的压力是什么？当你觉得有压力的时候，你有什么感觉？在纸

上写下来。

当我们问及如何定义“压力”时，我们也许会想到一些能够形容感受的词，譬如说紧张、

焦虑和惊慌。我们可把压力看作是人在某方面负荷过度的一种情况。

之前，我们有提到我们现代人为什么总是觉得自己不幸福的原因，主要是我们的需求得

不到满足。马斯洛需求层次论大家都熟悉吧，我们来看看，目前我们中国大部分的人都在为

满足第一层次和第二层次这两个基本需求而努力拼搏、奋斗。大多数的不幸福，大部分根源

都在这里了。回到之前那对恋爱大学生，男生刺死女生，男生跳楼的事件中。男生的情况是

毕业一年未找到工作，温饱问题得不到很好的解决，长期没有工作，没有安全感，身心严重

受挫，心理极度脆弱，甚至扭曲。女朋友提出分手，破灭他最后一点点希望，对于一个人来

说，没有工作、没有钱、没有安全感、没有爱情、没有自信，他会不会崩溃？彻底地崩溃了。

在没有正确做心理调试和心理指导的情况下，他选择了一条不归路。

马斯洛需求理论中有提到，只有未满足的需要才能影响人的行为，人的需要按重要性和

层次性排成顺序，当人的低层次需要得到满足后才会追求高一层次的需要。当然也特例。

譬如说，60年代雷锋、当代的丛飞，他们追求的更多的是高层次的需求。

刚才大家在纸上写下了自己有压力时会有哪些表现。谁来给大家说一说。