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策划书
本策划书的设计旨在为本超市的顺利进行而整体规划。本策划书是根据所
附卖场布局图制作的。且内容分为以下几个部分:
1、超市的组织架构及各部门工作进度规划。
2、生鲜部具体操作方法和各组毛利分配。
3、卖场布局图的设计原则。
4、根据现有布局图,测算开业前期的资金投入。
5、人员配置及工资结构初步分析。
6、效益预期。
超市的组织架构及各部门工作进度规划
超市组织架构的设计应按照标准化、专业化、集中化的管理原则设置,目
的是精简、务实、高效,便于部门之间、上下级之间的协调,并充分调动管理
人员的积极性。
根据以上原则,完整的部门划分应包括:办公室、人力资源部、采购部、
营运部、电脑部、财务部和防损部。营运部下设店长办公室、生鲜部、食品部、
非食品部和收货部。
各部门主要工作规划:
1、电脑硬件系统订购、布线工程
2、电脑硬件系统安装、调试
3、电脑软件选定、调试
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4、建成数据录入环境
5、供应商及商品基本资料登记表确定、印刷
6、建立电脑资料库,商品基本资料录入
7、采购、收货及结算程序确定
8、营运材料采购
9、前、后台网络系统模拟运行
10、卖场设备购置,安装,调试
11、服务台、存包台、收银台等柜台制作
12、购物车、购物篮采购到位
13、整体CI策划确定,制作
14、卖场整套主项工程
15、电话、通讯系统分布、安装
16、生鲜工程施工
17、生鲜设备订购、定位、安装调试
18、生鲜操作工具采购
19、生鲜人员招聘、培训、上岗
20、食品、非食品人员招聘、培训、上岗
21、防损工程(监控、防盗)设计、施工
22、防损设备安装
23、超市规章制度、员工手册制定
24、各部门骨干、专业人员招聘
25、业务谈判和商品的购进
第2页共12页
26、招聘计划及培训计划制定
27、员工招聘、培训、上岗
28、各部门工作流程确定
29、办公区工程
以上各主要工作应分头同时进行,根据开业时间具体安排,并由专人
进行每日的跟踪监督。其中,主要事项包括,卖场整套主项工程,生鲜工
程施工需要45个工作日;设备的安装、调试,10个工作日;电脑系统的
培训,基础信息的录入,20个工作日;业务谈判,40个工作日;人员招聘、
培训、军训,30个工作日。其他工作同时进行。
生鲜部具体操作方法和各组毛利分配
生鲜在超市作用主要是吸引客流和创造毛利。生鲜商品经营的市场潜力较
大,相对于超市其他商品类型来讲,毛利较高;但由于管理和加工环节较多,
产品的保质期较短,因此管理的难度较大。生鲜经营的好坏决定于生鲜管理者
的经营管理水平。
生鲜类商品包括二大部分,即生鲜类的初级产品(只做必要的保鲜和简单
整理,未经烹调、制作等深加工过程就上架出售,包括蔬果、肉类、水产三个
中分类和现场加工类(包括熟食和面包)。在实际运作中,也常把其它一些食
品类项目,如日配乳制品、冷冻和冷藏食品,散装杂粮、蜜饯糖果等与生鲜一
起经营。它们与生鲜品具有一些共同的特点,如保存条件基本相同,或同属于
散装无条码商品并需要用称重打条码方式售卖,或者保质期比较短等,同时在
消费习惯上也有很大的关联性。严格说来,这些经营项目不属于生鲜范畴,但
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由于以上特点和归类管理的需要,通常会与生鲜品并类陈列和统一管理。所以,
本超市的生鲜类商品应分为六个大组,即:蔬果、精肉、水产、面包、熟食、
日配。由于日配组商品的经营与其他食品类商品相类似,其综合毛利率在
5%~11%之间,盈利水平的变化空间很小,故在此不做进一步的分析,我们的
重点是做好其他大组的商品。
一、蔬果组
蔬果组主要包括蔬菜、国产水果、进口水果、散杂粮、散称蜜饯、袋
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