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标准化的意义
企业标准化是一项基础工作,是企业科学管理的重要组成部分。企业标准化
涉及到企业生产,经营,管理的全过程。实行企业标准化具有如下意义:
一是企业标准化为企业的可持续发展提供了有力的支撑。企业标准化是企业提高
管理效率、提升竞争能力的重要支撑。标准在规范相关工作、支撑技术创新和科
技进步、保障产品质量以及节约能源、保护环境等方面具有不可或缺、无可替代
的作用,是企业在参与市场竞争中的有效技术手段。二是企业标准化为企业建立
起基本的秩序及准则,是现代企业集团化的基础。标准化是以组织实施标准化体
系及相关标准为主要内容的有组织的系统活动,是一项重要的基础性工作,也是
企业管理现代化的技术支撑。标准化工作的推行使各领域基础管理借助标准化活
动得以集成,各项工作依据标准化行为得以规范,是企业由小变大、由大变强、
提高企业市场竞争力的重要途径。三是企业标准化可有力的推动技术创新和管理
融合。企业标准承载了企业科技进步和管理创新的结果。企业的智慧和知识源源
不断的通过企业标准的形式得到了有效地利用、保存与推广。企业标准制定要与
科研、开发、设计创新紧密结合,充分体现了市场要求和科研的成果。
在实行企业标准化中,应把握三个重点:
1.认清企业标准体系定位
企业中有各种管理体系,各有各的作用,谁也不能替代谁,但是可以整合,
整合需要共同的基础,这个基础就是企业标准体系,它支持和关联着其它的管理
体系,从形式上提供了一个支持和承托企业各管理体系的优秀平台,像企业大厦
的地基,而各类专业管理体系,包括“组织与管控体系、”“流程体系、”“项目管理体系、”
“职业健康安全管理体系”尽可以充分向纵深发挥、发展,它们在各方面与企业战
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略思想所对应,指导企业有序合理地进行管理。因此,对于企业来说,构建标准
体系时,更重要的是要和企业管理相结合。
2.完善企业标准体系
企业标准体系的完善,可以从两个纬度来进行,第一个纬度是对企业各类标
准的完善,企业标准分三大类:技术标准、管理标准和工作标准。作为企业标准
体系主体的技术标准对于企业来说是非常重要的,特别是在经济全球化的今天,
技术标准更是上升到了“技术许可战略”技术贸易壁垒”的高度。“在企业标准体系中
管理标准和工作标准起着支撑技术标准的作用,它们从管理事项和工作事项两方
面进行规范和控制。对于管理标准而言,是通过过程管理的理念,对企业管理活
动中所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理等与技术标准相关联的
重复性事物及活动进行管理;对于工作标准而言,是对在执行相应管理标准和技
术标准时与工作岗位职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与
考核有关的重复性事物及活动进行规范。
标准体系完善的第二个纬度就是完善标准体系,标准体系就是“标准按其内
在联系形成的科学的有机整体。”任何一个单独的标准都难以发挥其效能,只有若
干相互关联相互作用的标准总和集成为一个标准体系,才能更加合理的发挥作用。
标准体系是企业良好运作的基础,该体系是以技术标准体系为主线,结合管理标
准体系、工作标准体系对企业的所有管理体系进行优化和组合,以标准为平台,
协调企业的各层次、各部门、各专业、各个环节之间的技术关联,保证各相关方
的连接和配合的科学性、合理性,充分发挥企业管理系统的最佳效应,是现代化
企业所追求的最高管理体系。
3.重视企业标准化管理
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标准化的管理是过程的、系统的和动态的。标准化不是一个孤立的事物,
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