班组长的角色认知与定位答案.pdfVIP

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单选题

1.企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:√

A决策层

B执行层

C管理层

D作业层

正确答案:B

2.执行层讲的语言是:√

A货币语言

B专业语言

C管理语言

D实务性语言

正确答案:D

3.下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:√

A职位不高

B决策很少

C麻雀虽小

D责任不小

正确答案:B

4.做好班组长需要天地人和,其中地“”是指:√

A直接上司

B员工

C主管

D经理

正确答案:B

5.面对(),班组长要站在合作的立场上,做好协助协同工作,要有同理心。√

A同级人员

B高层管理者

C班组成员

D企业的外部人员

正确答案:A

6.班组长的使命可以概括为SQCD,其中首要任务是:√

A安全

B品质

C成本

D交货期

正确答案:A

7.下列选项中,不属于班组长的基本任务的是:√

A事务管理

B生产管理

C辅助上级

D制定决策

正确答案:D

8.管理者要做到三服“”,其中不包括:√

A德服为上

B才服为中

C行服为平

D力服为下

正确答案:C

9.下列企业管理形式中,强调执行力的是:√

A家庭式管理

B军队式管理

C学校式管理

D亲情式管理

正确答案:B

10.企业发展的最高阶段是:√

A文化管理

B经验管理

C科学管理

D人为管理

正确答案:A

11.班组长与员工相处时有四大法则,其中强调透明原理的法则是:√

A南风法则

B金鱼缸法则

C热炉法则

D刺猬法则

正确答案:B

12.班组长改变组员的消极态度时,下列做法错误的是:√

A强调制度的权威性

B通过削弱权力改变员工

C用积极的压力影响员工

D通过积极的评价改变员工

正确答案:B

13.班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指:√

A计划

B执行层

C检查

D改进

正确答案:C

判断题

14.一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。此种说法:√

正确

错误

正确答案:正确

15.无论企业还是个人,第一竞争力都是执行力。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

班组长的角色认知与定位试题

日期:部门:姓名:工号:分数:

一:选择题(每题6分,共84分)。

1.企业中所有人员一般可以分为四个层次,其中班组长属于:()

A决策层B执行层C管理层D作业层

2.执行层讲的语言是:()

A货币语言B专业语言C管理语言D实务性语言

3.下列关于班组长职位特点的说法,错误的是:()

A职位不高B决策很少

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