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保安工作失误改进承诺书

合同编号：__________

一、乙方向甲方承诺，在提供保安服务过程中，将严格遵守国家法律法规、甲方规章制度以及保安服务行业的相关标准，确保甲方财产安全和人员安全。

二、如乙方保安人员在服务过程中出现失误，导致甲方财产或人员受到损失，乙方应承担相应的法律责任，并按照甲方要求及时整改，加强保安人员的培训和管理。

三、乙方应在接到甲方通知后____个工作日内，向甲方提交详细的失误改进计划，包括失误原因分析、整改措施、整改时间表及责任人等，并按照甲方要求定期报告整改进展情况。

四、乙方应加强保安人员的业务培训和职业道德教育，提高保安人员的安全意识和责任心，降低失误发生率。具体培训内容包括但不限于：法律法规、岗位职责、应急预案、消防安全等。

五、乙方应建立健全内部管理制度，对保安人员进行严格考核，对不合格人员及时调整，确保保安队伍的整体素质。

六、甲方应积极配合乙方开展失误改进工作，提供必要的协助和支持，共同推进保安服务水平的提升。

七、本承诺书的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效。有效期届满前，如双方无异议，本承诺书自动续约。

八、本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。如双方对本承诺书的内容有争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

甲方代表（签名）：_______________

乙方代表（签名）：_______________

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.保安服务合同

2.保安人员失误改进计划

3.业务培训及职业道德教育资料

4.内部管理制度及考核标准

5.法律法规及相关规章制度

二、违约行为及认定：

1.保安人员服务过程中违反法律法规、甲方规章制度及保安服务行业标准

2.保安人员出现失误，导致甲方财产或人员受到损失

3.乙方未按照约定时间提交失误改进计划或整改进展报告

4.乙方未按照约定加强保安人员培训和管理

5.乙方未按照约定建立健全内部管理制度及考核标准

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同约定的委托方，享有合同约定的权利和履行合同约定的义务。

2.乙方：指合同约定的受托方，负有合同约定的义务和承担合同约定的责任。

3.保安服务合同：指甲方委托乙方提供保安服务，乙方按照甲方要求履行保安职责的合同。

4.失误改进计划：指乙方针对保安服务过程中出现的失误，制定的整改措施和时间表。

5.法律法规：指国家立法机关制定的法律、行政法规、地方性法规、部门规章等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.保安人员服务过程中出现失误：及时调查核实，明确责任，严格按照相关规定进行处理，并根据情况给予保安人员相应的培训和指导。

2.乙方未按照约定时间提交失误改进计划或整改进展报告：提醒乙方尽快提交，如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。

3.乙方未按照约定加强保安人员培训和管理：甲方有权要求乙方立即整改，如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。

4.乙方未按照约定建立健全内部管理制度及考核标准：甲方有权要求乙方立即整改，如乙方仍不履行，甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。

五、所有应用场景：

1.甲方为保护自身财产和人员安全，委托乙方提供保安服务。

2.乙方在提供保安服务过程中，出现失误导致甲方财产或人员受到损失。

3.甲方要求乙方针对失误制定改进计划，并按照约定时间提交整改进展报告。

4.甲方对乙方保安人员进行业务培训和职业道德教育，提高保安服务素质。

5.甲方和乙方共同推进保安服务水平的提升，确保甲方财产和人员安全。