《初创团队新产品开发手册》 课件全套 王新涛 第1--6章 如何培养产品思维--- 如何进行产品复盘.pptx

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目录高等职业教育创新创业系列教材——初创团队新产品开发手册1第章如何培养产品思维2第章如何提升产品能力3第章如何实施产品规划4第章如何管理产品开发5第章如何开展市场营销与互联网运营6第章如何进行产品复盘

如何培养产品思维如何培养产品思维高等职业教育创新创业系列教材——初创团队新产品开发手册第1章思维认知用户思维商业思维极致思维系统思维

第1章如何培养产品思维1.1思维认知第4页我发现思维模式对人的影响，比人们想象的还要大，毫不夸张地说，思维模式正在不动声色地操纵你的人生。——心理学家卡罗尔·德韦克每个人的大脑都有一套算法，是自从出生到现在的环境投射和自主意识共同进化而成的，而一个人的思维模式一旦形成，就基本成为这个人特有的思维认知，这也是我们常说的惯性思维或定势思维，不管遇到什么事情，人们倾向于用这种特有的思维定势来决定他的行为方式，从而促成某种结果的产生。认知是个体认识客观世界的心理过程。

第1章如何培养产品思维1.1思维认知第5页1.1.1认知偏差——邓宁·克鲁宁效应能力差的人通常会高估自己的技能水准；能力差的人不能正确认识到其他真正有此技能的人的水准；能力差的人无法认知且正视自身的不足，及其不足之极端程度；如果能力差的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水准，他们最终会认知到且能承认他们之前的无能程度。1995年的一天，一个大块头的中年男人在光天化日之下抢劫了匹兹堡的两家银行，他没有戴面具或任何伪装，在走出银行之前，他甚至还对着监控摄像头微笑。晚些时候，在警方给被捕的麦克阿瑟·惠勒看当天的监控录像时，惠勒难以置信地说：“可我涂了果汁”他咕哝着。因为柠檬汁可以被用作隐形墨水，用柠檬汁写下的字迹只有在接触热源的时候会显形。所以，惠勒认为把柠檬汁涂在皮肤上会使他隐形，这样摄像机就拍不到他，只要他不靠近热源，他就应该是完全隐形的。最后警方的调查认为，惠勒既没有疯，也没有嗑药，他只是很夸张地“搞错了”柠檬汁的隐形用法罢了。【案例剖析】案例引起了康奈尔大学心理学家大卫·邓宁（DavidDunning）与贾斯廷·克鲁格（JustinKruger）注意，他们通过对人们阅读、驾驶、下棋或打网球等各种技能的研究发现：

第1章如何培养产品思维1.1思维认知第6页1.1.1认知偏差——邓宁·克鲁宁效应【知识探究】邓宁-克鲁格效应：是一种认知偏差现象，指的是能力欠缺的人，总有一种虚幻的自我优越感，习惯在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但又无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。去理性的认知世界，不要被优越感的幻觉所蒙蔽，积极突破思维的城墙，冲出舒适区，将认知从愚昧山峰推向绝望之谷，进而推向开悟之坡，最终到达持续平稳高原。愚昧之峰——“不知道自己不知道”认为自己就是真理，自己认为对一定是对的，并且不接受反驳，对新的知识和信息全部拒绝接受。越固执的人，这个山峰就越高。绝望之谷——“知道自己不知道”自愿或不自愿地跌落到谷底，发现自己过去的认知都是错误的，极度悲伤、极度绝望。开悟之坡——“知道自己知道”经历磨难后再慢慢挣扎上路，走向上坡。持续平稳高原——“不知道自己知道”经过开悟之坡后到达持续平稳高原。

第1章如何培养产品思维1.1思维认知第7页1.1.2认知突围——打破思维认知天花板有个社交场合，好多朋友聚坐闲谈。这时候一架飞机，正从空中飞过。①一位老军人仰头，充满自豪的说：“飞机起飞的那个机场，是我们修的，那年月国家穷，我们当兵的，都怀一腔热血，矢志无私奉献”。②商人说：“对于军人，是打心眼里尊敬的。只是感觉这事不完全对，诚实的劳动，勤恳的付出，合理的报酬，这是每一个国民都应该享有的尊严”。③道德学家说：“商人说的不完全对，如果凡事都以冰冷的金钱来衡量，这世上还能剩下多少温暖？我不是反对公平，也不是不支持规则。而是从社会总体的角度上来看，一个社会不能走入狭隘的交易误区”。④经济学者说：“一个国家，处于贫穷之时，必须要负债经营，国家最好的办法，就是以负债的方式，支付修建机场的费用，让财富回归社会，加大货币的流通量”。⑤社会心理学家说：“经济学者的讲话，我很赞同，但是，人类社会的构成，非止经济这一个维度，很多事情，是很难交易化的”。⑥系统学家说