云计算平台技术合作协议范例.docx

云计算平台技术合作协议范例

合同编号：__________

鉴于甲方希望利用云计算技术提高业务运营效率，乙方具备提供云计算平台技术服务的资质和能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方提供云计算平台技术服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方提供云计算平台技术服务，包括：

（1）云服务器租赁及运维服务；

（2）数据存储与备份服务；

（3）云计算平台安全防护服务；

（4）云计算平台性能优化服务；

（5）技术支持与咨询服务。

二、服务期限

2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方根据甲方实际使用的云计算资源，向甲方收取服务费用。服务费用包括但不限于云服务器租费、数据存储与备份费用、安全防护费用、性能优化费用等。

3.2乙方应按照甲乙双方约定的计费方式和价格向甲方提供服务。

3.3甲方应在协议生效后____个工作日内向乙方支付首次服务费用。

3.4乙方应在提供服务期间，按照约定及时向甲方开具正规发票。

四、技术支持和售后服务

4.1乙方提供____小时/天的技术支持服务，解答甲方在使用云计算平台过程中遇到的问题。

4.2乙方在接到甲方故障申报后，应在____小时内响应，并根据实际情况在____小时内恢复服务。

4.3乙方应定期对甲方使用的云计算平台进行性能评估，并提出优化建议。

4.4乙方负责云计算平台的安全防护，确保甲方数据的安全性和完整性。

五、必威体育官网网址条款

5.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1甲乙双方应严格履行本协议约定的各项义务。如一方违反本协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

6.2乙方如未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方及时改正或赔偿损失。

七、争议解决

7.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签署日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.云计算平台技术服务详细说明

2.服务费用明细表

3.技术支持服务标准

4.必威体育官网网址协议

5.云计算平台安全防护方案

6.性能优化建议书

7.甲方业务需求文档

8.乙方服务方案及实施计划

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定。

2.乙方未能妥善保管甲方数据，导致数据泄露、丢失或损坏。

3.乙方未能在约定时间内响应甲方故障申报或未能在规定时间内恢复服务。

4.乙方未按照约定提供技术支持或咨询服务。

5.甲乙双方未按照约定履行必威体育官网网址义务。

三、法律名词及解释：

1.云计算平台：指通过网络提供计算资源、存储资源和应用服务的一种计算模式。

2.技术支持服务：指乙方为甲方提供云计算平台的技术咨询、故障排除等服务。

3.服务费用：指乙方为提供云计算平台技术服务而向甲方收取的费用。

4.必威体育官网网址义务：指甲乙双方在履行本协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以必威体育官网网址的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持响应速度慢：乙方应增加技术支持人员，提高响应速度。

2.数据安全问题：乙方应加强数据安全防护措施，定期进行数据备份。

3.服务费用争议：甲乙双方应明确服务费用计算方式，定期对费用进行核对。

4.必威体育官网网址义务纠纷：甲乙双方应加强必威体育官网网址意识，签订必威体育官网网址协议，明确必威体育官网网址义务。

5.服务品质不符：乙方应根据甲方需求调整服务方案，提高服务质量。

五、所有应用场景：

1.企业信息化建设：利用云计算平台提高业务运营效率，降低IT成本。

2.数据处理与分析：利用云计算平台强大的计算和存储能力，进行大规模数据处理与分析。

3.软件开发与测试：利用云计算平台快速部署和弹性扩展的特点，提高软件开发与测试效率。

4.电子商务：利用云计算平台提供稳定的业务运行环境，提高用户体验。

5.个人云服务：提供个人数据存储、备份和共享服务，方便用户随时随地访问。