商铺物业服务协议书2024年通用.docx

合同编号：__________

商铺物业服务协议书

甲方（物业所有权人或授权代理人）：

乙方（物业服务提供商）：

鉴于乙方为具备相应资质的物业服务提供商，愿意为甲方提供该物业的管理和服务；

双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

一、物业服务内容

1.1乙方负责对该物业进行日常管理和服务，包括但不局限于：

（1）物业设施设备的维护保养；

（2）物业管理区域的清洁卫生；

（3）物业管理区域的安全保卫；

（4）物业公共部位的维修、养护、清洁、消毒；

（5）物业公共设施的维护、保养、清洁；

（6）物业公共区域的绿化养护；

（7）其他物业服务事项。

1.2乙方应按照甲方的要求，对该物业进行专业化的管理和服务，确保物业的正常运行和使用。

二、物业服务费用

2.1乙方应向甲方收取物业服务费用，具体收费标准、收费方式及收费期限由双方另行签订《物业服务费用收费协议》约定。

2.2乙方应按照《物业服务费用收费协议》的约定，及时、足额收取物业服务费用。

2.3甲方应按照《物业服务费用收费协议》的约定，按时、足额支付物业服务费用。

三、物业服务期限

3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

四、物业服务标准

4.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供符合质量标准的物业服务。

4.2乙方应建立健全物业服务管理制度，确保物业服务质量和安全。

4.3乙方应定期对物业服务情况进行检查、评估和改进，提高物业服务质量。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担相应的赔偿责任。

5.3甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方专属权利条款

（1）决定物业的使用目的和范围；

（2）对物业进行改造、扩建或拆除；

（3）委托乙方提供物业服务；

（4）监督乙方的物业服务行为；

（5）要求乙方定期提交物业服务报告；

（6）在合同期限内，提前终止本协议。

1.2甲方义务条款

（1）确保乙方在合同期限内合法使用该物业；

（2）向乙方支付约定的物业服务费用；

（3）协助乙方解决物业服务过程中出现的问题；

（4）不得干涉乙方的正常物业服务活动；

（5）本协议有效期内，甲方不得将物业所有权或使用权转让给第三方。

1.3甲方附加条款及说明

甲方在合同期限内，有权根据实际情况，要求乙方增加或减少物业服务内容，乙方应及时响应甲方的合理要求，并按照甲方要求调整物业服务。

甲方有权在合同期限内，对乙方进行服务质量评估，如评估结果不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。

甲方在合同期限内，有权对物业服务费用进行调整，但需提前一个月通知乙方，并签订书面补充协议。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方专属权利条款

（1）按照合同约定，提供专业的物业服务；

（2）要求甲方支付约定的物业服务费用；

（3）在合同期限内，提前终止本协议；

（4）拒绝甲方违反法律法规、本协议约定的要求；

（5）向甲方提出合理化的物业服务建议。

2.2乙方义务条款

（1）按照合同约定，提供符合质量标准的物业服务；

（2）定期向甲方提交物业服务报告；

（3）协助甲方解决物业服务过程中出现的问题；

（4）不得擅自改变物业的使用目的和范围；

（5）合同期限内，乙方不得将物业服务业务转让给第三方。

2.3乙方附加条款及说明

乙方在合同期限内，有权根据实际情况，要求甲方增加或减少物业服务内容，甲方应及时响应乙方的合理要求，并按照乙方要求调整物业服务。

乙方有权在合同期限内，对甲方进行服务质量评估，如评估结果不符合约定标准，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改。

乙方在合同期限内，有权对物业服务费用进行调整，但需提前一个月通知甲方，并签订书面补充协议。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责条款

（1）协助甲方和乙方签订本协议；

（2）负责协调甲方和乙方在合同履行过程中的关系；

（3）监督乙方提供物业服务，确保服务质量符合约定标准；

（4）处理甲方和乙方之间的争议；