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旅行社安全保障制度
第一篇:旅行社安全保障制度
旅行社安全保障制度
为切实做好旅行社的安全管理工作,确保各项工作的顺利进行,根
据安全生产和旅游安全的法律、法规等相关规定,特拟定以下安全保
障制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责、责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组,总经理为安全管理领导小组组长,分
管安全的副总经理为副组长,计调、导游为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人,其安全工作职责:
1、全面管理旅行社的安全工作,贯彻落实安全管理的法律、法规、
规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物,明确各级责任人员
的责任、权利、义务,建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制,
保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议,听取安全管理人员的
工作汇报,及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态,并采取多种形式(定期与不定期)组
织人员进行安全检查,发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故,第一时间赶赴事故现场组织抢救
工作,并及时将事故情况报告政府有关部门,配合事故调查组开展调
查,依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、安全监督管理领导小组副组长为安全管理分管责任人,主要
对旅行社的安全工作进行日常管理,其主要职责:
1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划,负责对各项安全规
章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督
检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案,制定实施安全培训制度,组织
开展安全教育培训,增强员工安全意识,提高全体人员安全知识和技
能。
4、每月定期开展安全生产检查,对事故隐患及时研究制定整改措
施并限期整改,将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施,防止经营过程中旅游安全事故的发
生。一旦发生旅游安全事故,立即采取应急措施,依法妥善处理善后
事宜,并向有关部门报告。
6、建立健全应急救援通讯网络,将旅行社内部和各相关职能部门
的联系电话整理编印,并督促旅行社全体员工熟记、会用。
三、安全生产领导小组成员,主要对旅行社的安全工作承担直接
管理责任,其具体职责:
1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安全标准,
并在本部门兼任安全管理人员。
2、建立健全部门安全管理档案,定期参加安全培训,提高遵纪守
法和安全生产的意识、知识和技能,从根本上杜绝不安全行为。
3、每周定期进行安全检查与督促,对事故隐患及时整改解决,将
隐患消灭在萌芽状态。
4、每天定时对所出团队进行跟踪检查,对团队中所发现的问题进
行处理解决,对旅游者采取完善的安全保障措施和必要的安全提示,
保证旅游者的生命和财物安全。一旦发生旅游安全事故,应积极采取
相关补救措施,防止事故的进一步扩大,并根据安全事故处理规定及
时向旅行社领导及有关部门报告。
第二篇:安全保障制度
安全保障制度
第一节总则
第一条为了加强公司的各项安全工作,保障公司及员工生命、财
产安全、快件安全使公司各项工作顺利进行,特制定本制度。
第二条公司每位员工都有维护公司安全的义务。
第三条公司成立安全领导小组,由总经理担任组长,各部门主管
领导为成员。实行安全责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则,该
主管为安全第一责任人。
第二节:收寄、运输、投递安全保障
第四条业务员在出行前应做好运输工具的检查,确保运输工具工
作状态良好。要严格遵守交通安全规则,装载货物不得超出交通法律
法规的规定。
第五条业务员在收取客户的寄递物品时,必须查验寄递物品内件,
并核实寄递物品内容与运单填写内容是否一致。经验视的物品,要在
运单上盖验视章。如发现禁限寄疑似品应请客户提供物品性质的相关
证明,客户无法提供相关证明或者相关证明无法证实物品性质为非禁
限寄物品,要委婉地谢拒客户,表示此件不能收取。
第六条快件包装应坚固、完好,能够防止在运输过程中发生包装
破裂、内物漏出、散失
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