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在线订购服务协议

合同编号：__________

地址：

联系方式：

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鉴于甲方愿意购买乙方提供的在线订购服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供在线订购服务，服务内容包括但不限于：

（1）在线商品展示；

（2）商品订购与支付；

（3）物流配送；

（4）售后服务；

（5）其他相关服务。

1.2乙方应确保服务的稳定性和安全性，保障甲方的个人信息和交易安全。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。

三、服务费用

3.1甲方应按乙方提供的服务内容支付服务费用，具体收费标准如下：

（1）商品购买价格：按照实际购买的商品价格支付；

（2）运费：根据实际配送地址和方式确定；

（3）其他费用：如有其他服务费用，双方另行协商确定。

3.2甲方支付服务费用时，应通过乙方指定的支付渠道进行，确保支付安全。

四、商品和质量保证

4.1乙方应保证所提供的商品符合国家法律法规、行业标准和甲方订单要求。

4.2乙方在售商品的质量和规格应与商品描述相符，如有不符，乙方应承担相应的法律责任。

五、售后服务

5.1乙方应在商品销售后提供正常的售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。

5.2甲方在售后服务过程中应遵守乙方的退换货政策、维修流程等规定。

六、必威体育官网网址条款

6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

七、违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

7.2若乙方未按照约定提供商品或服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签名/盖章）：

乙方（签名/盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.在线订购服务协议

2.商品清单

3.支付授权书

4.售后服务政策

5.退换货流程

6.必威体育官网网址协议

7.补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务或商品，视为违约。

2.乙方提供的商品或服务不符合国家法律法规、行业标准和甲方订单要求，视为违约。

3.乙方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定标准，视为违约。

4.双方未按照约定履行必威体育官网网址义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

5.任何一方提前终止本协议，未按照约定履行通知义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.在线订购服务协议：指乙方通过网络平台为甲方提供商品订购、支付、配送、售后等服务所订立的协议。

2.违约金：指一方违反协议约定，应向另一方支付的赔偿金。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的信息。

4.售后服务：指商品销售后，乙方为甲方提供的退换货、维修、咨询等服务。

5.补充协议：指对本协议未尽事宜，双方另行签订的具有同等法律效力的协议。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品或服务不符合约定：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改正或赔偿损失。

2.售后服务纠纷：甲方可按照乙方的售后服务政策和流程进行处理，如有争议，双方协商解决。

3.必威体育官网网址义务违反：甲方有权要求乙方停止违约行为，并赔偿因此造成的损失。

4.提前终止协议：双方应提前书面通知对方，并按照约定办理相关手续。

5.法律纠纷：如发生法律纠纷，双方可协商解决，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.电商平台与商家之间的在线商品销售。

2.企业内部员工订购办公用品或服务。

3.社区团购或邻居代购等集体订购服务。

4.线上教育、软件服务、会员服务等虚拟产品订购。

5.其他需要在线订购服务的场景。