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【管理制度】审核员评价管

理方法

1、目的、范围

1.1为聘用、评价、培育审核员，提高中心审核员素养，特制定

本方法。

1.2本方法适用于中心和分中心对审核员的选择、评价和使用

管理。

2、相关职责

2.1总经理负责批准审核员的级别。

2.2人力资源部负责审核员评价的日常工作，包括组织培训学

习及其效果评价；收集、统计评价信息及其他相关的日常活动，同时

负责组织和协调现场见证评价。

2.3技术争论部负责对审核员审核力量的评价。

2.4客户服务部负责客户对审核员的评价调查。

3、审核员分级

3.1审核员共分为以下5个级别：高级增值审核员、增值审核

员、高级审核员、审核员、实习审核员。

3.2高级增值审核员和增值审核员为中心的现场见证审核

员。

3.3具备两个体系高级审核员以上级别，另一体系若为实习审

核员可以转换为中心的审核员以上级别。详细方法参见《审核员资格

转换标准》。

4、各级人员基本条件

4.1实习审核员：

我国注册实习审核员;

满意中心对审核人员的审核力量、客户对审核员评价两方

面的评价要求（见5.1条款）

4.2审核员：

我国注册审核员；

满意中心对审核人员的审核力量、客户对审核员评价两方面

的评价要求（见5.1条款）；

4.3高级审核员：

我国注册高级审核员；

满意中心对审核人员在现场见证、审核力量、客户对审核员

评价方面的评价要求（见5.I条款）。

4.4增值审核员：

满意高级审核员的基本条件；

必需参与中心指定的培训；

具备对中心高级审核员及以下级别人员进行评价的力量；

满意中心在管理力量方面的要求（见5.5条款）；

连续三次审核，提出增值审核报告，每次审核至少提出2

个以上（含2个）增值问题；

增值问题经中心指定人员评价符合增值审核要求且客户评价

意见回应乐观，赐予充分确定。

4.5高级增值审核员：

具备增值审核员的基本条件；

被证明的增值审核业绩（见5.6条款）

5、评价标准和内容

5.1评价框架

评价项目高级增值审核员

增值审核力量增值审核业绩（5.6条款）增值审核员

管理力量满意管理力量要求（5.5条款）高级审核员

见证评价＞80分审核员实习审核员

审核力量评价60%＞90分＞90分＞80分＞75分＞70分

客户评价40%

5.2审核力量评价标准参见技术争论部《审核过程评价方法》;

5.3客户评价标准参见客户服务部《客户对审核员反馈信息的

评价方法》；

5.4审核员见证评价标准参见人力资源部《现场见证评价方法》；

5.5管理力量要求如下：

5.5.1具备对管理学规律性的熟悉，能用系统的思想，敏捷多

变地分析问题和解决问题。评价的方法为，写一篇关于对管理学熟悉

的不低于4000字的文章，并得到中心的评价认可。

5.6.2擅长管理学范畴中至少一项专项管理，评价的方法为满

意以下内容之一：

写一篇专项管理方面的论文，经过中心评价认可，并且在《中

质协认证》或国内管理方面的刊物上发表；

完成专项管理的课程教材和教案，并得到中心的评价认可;

完成专项管理的询问方案，并得到中心的评价认可。

5.6被证明的增值审核业绩：增值审核后效果明显，表现在如

下效果之一且两次以上即可：

原有企业审核费高的，提出降低要求，审核后予以维持;

将原来审核费提高至少5000元以上；

将体系范围扩大，如将其它认证业务转至中心；

达成进一步培训和深化服务的合同。

6、评价流程

1.1评价时机

1.1.1