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金英电子商务职员手册

目录

序言(致企业全体职员) 4

企业介绍 5

企业组织构架 6

职员行为准则 7TOC\o1-3\h\u

（一）基础准则 7

（二）职责权限 7

（三）业务交往 7

（一）共同行为 9

（二）礼貌待人 9

（三）考勤和请假、休假 10

（四）请假和休假类别、要求及假期间薪资给付 11

（五）提议和沟通 14

（六）奖励和处分 14

部门主管以上职员行为规范 17

（一）基础准则 17

（二）经营管理 17

（三）财务及考评管理 17

（四）人事管理 18

（五）监督监察 18

培训考评发展 19

（一）培训和发展 19

（二）双向交流 20

（三）进修 20

（四）考评评价 21

入职指导 22

（一）报到程序 22

（二）试用和转正 22

（三）全员劳动协议制 23

（四）薪金 23

（五）福利 23

（七）辞职和解聘 24

前言

致企业全体职员：

首先要祝贺我们新职员，经过严格筛选，你们在猛烈竞争中脱颖而出，成为企业大家庭中一员。在此向你们表示热忱欢迎，感谢你们选择了企业，感谢你们将自己青春年华和为事业奉献热望托付给了企业。

同时，感谢已经在企业工作广大职员。你们中很多人，为了企业发展，兢兢业业，牺牲了很多个人东西。正是因为众多企业人员团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们企业才有创业以来由小到大、由弱到强，直至发展到今天这么规模。因为我们全部很清楚，职员选择我们企业，就是对企业信任，就是把对生活、对事业和对人生理想追求托付给了企业。企业只有不停发展，才能为我们广大职员提供一个施展才能、实现人生价值舞台，才能让我们职员找到自己理想位置，取得应有酬劳、荣誉和尊严。

假如我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载，就是职员利益和追求；这艘船最根本驱动力，就是我们全体职员。我们一直强调以人为本管理理念，强调为职员发展提供机会，发明舞台，而且已经开始着手建立一套科学公平工作绩效评价体系。经过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制，达成人性化管理和理性化管理完美结合。从另一个层面来讲，企业和职员关系是相互依存。我们将努力让企业深入发展，让每一位职员全部感到作为一个金英电子商务人而骄傲和自豪。你一举一动，一言一行，全部代表着企业形象，你每一件工作全部直接关系着企业盛衰存亡。每个人全部应该主动维护我们企业那种充满活力、健康向上、主动进取、富有使命感和责任感企业形象。

企业介绍

金英窗饰之家是由金英电子商务（以下简称金英电商）打造旗下电子商务平台（以下简称平台），是以批发窗饰为主大型网络平台，平台专区专用，服务于当地，平台打造必威体育精装版C2M模式，采取直接批发推广方法。

企业自创建以来，以“质量第一，用户至上”为经营宗旨，以“诚信、安全、正确、效率”之服务宗旨，遵照：“忠于职守，团结奋进，服务用户、连续创新”之工作目标，把“用户满意就是我们最高追求”作为工作准则！

本企业秉承诚信务实，开拓创新经营理念，坚持以用户为中心，以服务求生存，以信誉求发展标准，来充足满足用户不停提升需求！

企业组织架构

（详见附录一）

组织管理标准：

?1、集权和分权相结合标准：统一领导、分级管理；

?2、命令指挥统一标准：下级组织只接收一个上级组织命令和指挥，个人只对一个上级汇报工作标准；

?3、责权利相对应标准：责任明确、权利合适、利益合理；

?4、合理分工、团结协作；

?5、组织总目标至高无上，任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。

职员行为准则

（一）基础准则

1、全体职员一切工作行为，全部须以此手册为准则。

2、做每一件事、说每一句话之前，全部应该先考虑一下是否符合我们企业目标、宗旨和精神。

3、每位企业职员全部应该为企业整体利益而进取和自律。

（二）职责权限

1、职员除本职日常工作外，未经企业法人代表授权或同意，不得从事下列活动：

（1）以企业名义考察、谈判、签约；

（2）以企业名义提供担保、证实；

（3）以企业名义对新闻媒介发表意见、消息；

（4）代表企业出席公众活动。

2、职员未获企业书面同意，不得在外兼任任何获取薪金工作。

3、每位职员工作必需对上级和下级负责，无下级职员对手中产品或服务负责。

4、职员能够在不和企业利益发生冲突前提下，从事正当投资活动。但严禁下列情形个人投资：

（1）直接参与经营管理；

（2）投资于企业用户或商业竞争对手；

（3）以职务之便向投资对象提供利益；

（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为。

（三）业务交往

1、职员在经营管理活动中，不准索取或收受业务