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医院创建清廉医院建设工作总结

根据省卫生计生委和市纪委的工作部署和要求，关于开展卫

生行业创建廉洁诚信单位文件精神，年我院在开展创建诚信服务

医院活动的基础上，进一步推出了以诚信诊疗，诚信用药，诚信

收费，诚信服务，廉洁行医为主要内容的廉洁诚信活动。制定了

相应的工作责任制，定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等

的检查与考核，认真落实开展创建清廉医院工作。现将开展活动

情况简要汇报如下：

一、精心组织，周密安排，细化措施，狠抓落实；领导重视，

广泛发动

我院专门成立了创建廉洁诚信医院服务活动领导小组，由党

委书记、院长负总责，其他领导和有关职能科室各负其责的工作

机制，使创建廉洁诚信医院的各项具体工作落到实处，活动初始，

我们首先统一院级领导班子思想，严格要求创建廉洁诚信医院活

动和抓业务建设必须务实的基础上，3月9日下午，我院召开传达

县纪委第十三届二次全会精神会议暨年党风廉政建设专题会议，

对全院党风廉政建设和反腐败工作进行专题部署，明确今后各项

工作目标任务，会议由县中医院副院长兼党总支部副书记一主持，

中医院院领导班子、组长以上管理干部共82人参加了会议，统一

中层干部和党员的认识，宣传贯彻活动内容，使全院职工形成共

识,积极投入创建廉洁诚信医院活动。

二、创建活动自查整改主要内容

1、诚信诊疗：医院建立和完善廉洁诚信承诺制度，尊重患者

权益，尊重病人知情和隐私权，实事求是，能用普通检查明确诊

断的，不用特殊检查，杜绝不必要的重复检查;坚持合理检查，因

病施治、提高医疗质量，促进医患和谐。

2、诚信用药：依法依规执业，杜绝无证行医，执行阳光用药

制度。因病诊药，不开大方，能用国产药品的不用进口药；坚决杜

绝假劣药品和过期失效药品。

3、诚信收费：常用药品、治疗项目收费价格实行公示，设置

电子触摸屏供患者查询；向门诊和住院病人提供详细费用清单；

严格执行国家核定的价格标准，不得擅自提高收费标准；严禁擅

自设立收费项目，杜绝乱收费。

4、诚信服务：规范质量管理，完善诊疗制度。关爱、尊重病

人，热情服务，倡导以人为本的人情化服务，对病人一视同仁；推

行首诊负责，不推诿病人。

5、廉洁行医：严格执行《医疗机构工作人员收受红包、回扣

责任追究暂行规定》，医务人员不得以任何借口索要、收受患者

或家属的红包、礼品；严格执行医疗设备、卫生材料、药品招标采

购规定，禁止私拿、贪占回扣；杜绝任何形式的开单费、促销费、

宣传费等，不得接受医药代表的请吃、接待、旅游等。

三、建立和完善创建清廉医院制度、强化措施落实

自开展创建清廉医院活动以来，我院主要建立和完善了以下

制度和措施：

1、设立接待日制度。每周一上午为接待日，由院级领导在门

诊部接待群众，听取社会群众对医院的反映，帮助患者解决实际

困难。

2、增设挂号收费窗口。随着就诊人数的增多，我院在门诊、

急诊等处各增加了收费窗口，努力减少患者就诊排队现象。

3、调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量，完善导医台服

务，健全急救绿色通道。

4、在门诊开通大型电子滚动屏，24小时不间断公布医院相关

信息；门诊实行收费公示制；病区实行费用一日一清单、出院病

人总费用清单制，努力做到明白收费，诚信收费。

5、针对医院是一所综合楼给住院病人带来不便的实际，医院

设立了由护工和导诊人员陪护接送病人、接送检查样本、报告单

及代购物品等服务，方便患者就诊治疗。

6、改善基础设施，为病人提供良好的就医环境。近年来，医

院针对空间少，绿化面积不足，没有停车场地的现状，想方设法

规划用地和停车场，美化了医院环境，方便了群众就医。同时对

部分科室和病房安装了空调，改善了就医环境。

7、建立和完善行风监督约束机制。一是同各职能部门和科室

签署了《全院党风廉政建设责任制》，做到有章可循，违章必究；

二是完善院内外监督机制，各住院病区设意见箱、意见薄，医务

科负责患者投诉接待工作，定期收集、整理反馈意见，及时答复；

每季对住院病人和门诊病人进行问卷调查并作出评估；向社会各

界听取意见，从侧面了解医院员工医德医风情况；三是狠抓医疗

质量和医疗安全教育，通过查评病历和处方、集中技术操作培训、

学习医疗法规等形式，提高医务人员的质量意识和安全意识，减

少医疗纠纷的发生;四是实行医疗服务主要信息公示制，对门、急

诊人次、床位使用率、出