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信用风险的管理措施RCSA

一、信用风险管理方法有哪些

建立客户资信调查和评估机制，就是要在交易前调查和评估客户的信

用状况，做出科学的信用决策。这项业务既可以由企业内部专门机构和专

职人员完成，也可以委托专门的资信调查机构完成。资信调查的渠道包括

客户直接提供的资料、实地调研、行业主管部门、行业协会和政府其它相

关部门等。调查内容包括企业概况、历史背景、组织管理、经营状况、财

务状况、信用记录、发展前景等。企业应建立起适合企业自身特点的调查

和评估方式，保证客户信用资料的完整性、准确性和适时性。

客户资信评估的方法由于企业注重方面的不同，所以选择的评价内容

也就不同，因而评价的方法也有所不同。目前，对于客户的资信评估，主

要采用以下几种方法：第一种方法是5C要素分析法（专家意见法），是

指通过分析影响信用的5个方面来判断客户信用状况的一种方法。客户的

资信程度通常取决于5个方面，即客户的品质、偿还能力、资本、抵押品

和经济状况。企业通过对客户进行以上5个方面的定性分析，基本上可以

判断其信用情况。第二种方法是信用评分法，是指对评价内容的指标进行

考核评定信用分数，按每一项目内容给定分数计分，最后得出总分，再按

得到的总分确定客户的资信等级。

二、企业信用风险管理理论有哪些

企业信用风险是指在以信用关系为纽带的交易过程中，交易一方不能

履行给付承诺而给另一方造成损失的可能性，其最主要的表现是企业的客

户到期不付货款或者到期没有能力付款。“企业最大的、最长远的财富是

客户，然而企业最大的风险也来自客户”。很多公司由于应收帐款回收不

力，轻则造成企业的流动资金紧张，重则造成公司大笔坏帐损失，甚至经

营困难。

在当今买方市场的氛围下，市场竞争日益白热化，企业始终面临着这

样的两难困境，即：一方面，必须不断扩张信用以扩大市场份额，但另一

方面，又必须最大程度地减少坏账以减小成本，提高盈利。解决这个难题

的关键是借鉴国内外成熟经验，在企业中建立起有效的信用管理系统，解

决好客户选择、授信政策和授信额度以及应收账款管理等各方面问题，从

而实现扩大销售和降低成本的预期目标。

信用风险管理是指通过制定信用政策，指导和协调各机构业务活动，

对从客户资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节

实行全面的监督和控制，以保障应收款项的安全及时回收。

经过大量的调查研究和业务实践，借鉴目前国际上流行的信用风险管

理方法，大公公司总结并开发出一整套企业信用管理系统（ECMS模式）。

ECMS模式运用“过程控制”的管理思想，全面控制交易过程中的每一个

关键业务环节，即从营销渠道设计、客户开发、签订合同、发货直到帐款

催收。期间，大公公司尤其重视签订合同之前的营销渠道设计和对客户的

资信调查，即“事前控制”。同时加强交易额度的科学审批，即“事中控

制”；以及对应收帐款的专业化管理，即“事后控制”。

法律咨询：

网友：风险管理都包括什么内容？

律师：

1、市场风险：市价波动对于企业营运或投资可能产生亏损之风险，

如利率、汇率、股价等变动对相关部位损益的影响。

2、信用风险：交易对手无力偿付货款、或恶意倒闭致求偿无门的风

险。

3、流动性风险：影响企业资金调度能力之风险，如负债管理、资产

变现性、紧急流动应变能力。

4、作业风险：作业制度不良与操作疏失对企业造成之风险，如流程

设计不良或矛盾、作业执行发生疏漏、内部控制未落实。

5、法律风险：契约之完备与有效与否对企业可能产生之风险，如承

作业务之适法性、外文契约及外国法令之认知。

6、会计风险：会计处理与税务对企业盈亏可能产生之风险，如帐务

处理之妥适性、合法性、税务咨询及处理是否完备。

7、资讯风险：资讯系统之安控、运作、备援失当导致企业之风险，

如系统障碍、当机、资料消灭，安全防护或电脑病毒预防与处理等。