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一、总体说明
针对目前全国实施人员少,一体化产品实施难的状况,我们在经过数家企业具体的实施实践后,总结编制出如下实施组件和实施工具包,供大家参考。为使实施人员了解制定本实施工具包的思路和目的,简单说明如下:我们制定实施工具包的思路是将公共信息抽取出来,然后分业务抽取特有信息和业务,尽可能通过表单这条线把产品贯穿起来;主要目的是让企业中被调研对象对表单填制要求看得清楚明了,尽可能准确详细填写出企业所有特有的原始业务信息,便于实施人员进行信息整理,规范实施工作,最大程度减少实施人员的工作量,提高实施成功率,实施模板工具共有六部分组成:总体实施日志、调研表单、整理表单、初始数据准备、解决方案、系统审查评测。
实施日志
采用表单格式,从记录实施每一阶段的工作情况,对出现的问题及解决方法进行简单描述,并指出与之对应的调研、整理、解决表单。
调研表单
调研文档统一采用表单格式,每张表单基本包含六个部分,即表名称、调研对象、表单号、表体、填表说明、填表人。表单部分基本指明了调研对象(即指明表单下发的对象,目的是便于实施人员将某个表单下发给填表人)、表单号(表单号的编制原则是产品英文简称
+数字代码,表单号唯一,编制表单号的目的是便于实施人员整理表单时通过调研表单号指明信息来源,方便查找与核对)、表体部分供填表人填写调研答案(这部分内容是实施人员整理信息的基础)、填表说明(分为三部分,1、本表调研的问题,2、填表注意事项3、举例,旨在让填表人看得更清楚)。
整理表单
整理文档分为三部分:参数信息表(本系统的参数信息)、基础设置整理表(包含公共信息和本系统的信息设置)、业务信息整理表(本系统一般业务和特殊业务)。整理文档也是采用表单格式;与调研文档不同的是,整理文档主要由实施人员依据调研表单来填写。
初始数据准备
包括基础公共信息和期初余额两部分内容,准备整理系统初始化所需要的资料。
解决方案
解决方案主要由实施人员依据整理文档和企业的实际情况,制定的处理本企业特殊业务的方案(要求包含四部分:企业概况、企业组织结构、企业手工处理流程、软件处理流程。)
审查评测报告
对系统试运行、运行阶段的情况以及各模块的使用状态和整体应用效果进行准确的评
估。
使用方法
实施人员要求:对产品基本熟悉,有一定实施经验。
实施方法:采用交互(边调研边整理)方式进行,使解决方案更具可行性。
二、应用方法
以工业财务业务一体化应用系统为例按照各模块的启用顺序排列如下:
采购计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、总账、成本、工资、固定资产、应收、应付。
实施计划
根据实施内容安排实施进度和实施周期,此实施周期为15个工作日,分为调研(4天)、
整理(3天)、制定方案(2天)、初始(5天)、培训(1天)等过程。此计划进度和周期只作为进行实施的一个参考标准,应根据实施的具体情况来合理安排实施进度和周期。
整体调研(1天)
计划制定完毕后,首先进行的是需求调研,进行调研的辅助工具是各个业务的调研表单,在进行调研初始应将所有调研表单交于企业相关人员。整体调研要求对企业的整体概况、基本企业活动有个初步了解,进行整体调研的辅助工具是编号为inv-***的调研表单,根据表单的信息收集企业的基本情况。这项调研在1天内完成,调研表单可由双方共同完成。
具体业务(3天)
在整体调研之后,根据收集信息安排具体业务调研的时间,具体业务调研的辅助工具分别是采购业务(PU-***)、销售业务(SA-***)、库存业务(ST-***)、存货核算(IA-***)、应收业务(AR-***)、应付业务(AP-***)、总帐(GL-***)、工资(WA-***)、固定资产(FA-***)、成本管理(CA-***)、资金管理(FD-***)等调研表单,一类表单基本上由一个相关部门填写。对于容易填写的内容可由企业相关人员填写,对于比较复杂的内容(比如业务流程)可由双方共同填写,可视企业的具体人员情况而定。可以同时下发初始准备表单(公共信息PUB-***、期初余额BG-**-***),让相关人员进行准备,可以不和调研表单一起收回,期限以不影响实施进度为准。
信息整理(3天)
根据几天的调研内容,进行初步分析整理,将结果填写到相应的整理表单(ZL-**-***)上。整理内容包含三部分:参数信息、基础信息、业务信息,对特殊业务要进行标识。到此应对企业的情况有较深入的了解。
解决方案(2天)
分析各个业务处理,制定相应的解决方案,可参考解决方案中列举的内容。对于所整理的业务可分为一般业务、特殊业务、不规范业务,一般业务即可在系统中正常执行,特殊业务需变通执行,而不规范业务则属于业务流程性问题,可与企业人员商榷确定其规范的流程。在制定解决方案的
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