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关于运营模式的报告

现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析，

不难发现，B2C和C2C这两种模式各有优缺点，具有很强的互补性。从发展趋

势来看，伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式，一个跨模式的全方位电

子商务平台很快就会诞生；融合B2C和C2C，不仅可能，而且将是未来电子商

务发展的必然趋势。

从目前来看，人们对各行业的专业性要求越来越高，B2C细分网站，一般竞

争比较小，更容易获得成功。以点破面，可进可退。B2C中的垂直商店将是一大

发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说，发展独立B2C迫在眉睫。B2C

网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来

看，整个B2C行业的发展前景非常良好。

运营模式：B2B（BusinessToBusiness）

B2B：是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是

现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B

网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而

促进企业的业务发展。

优点：节省成本、扩大客户群、提升业者的竞争性、迅速搜寻。

缺点：向不认识的供货来源购买有风险、如果是供应商，可能必须要削价和同业

竞争、业界龙头主导、并非一蹴可及。

盈利模式：会员费、广告费、竞价排名。

发展趋势：向产品和服务的创新性上发展，增加产品的附加值，提供全方位的销

售服务。

国内部分B2B电子商务网站运营模式

阿里巴巴：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里

巴巴；各行业会员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。

为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台，阿里巴巴

亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通，向国内贸易商提供多

元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务，并设有企业

管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有Vendio及Auctiva，

该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。

慧聪网：慧聪网行业公司成立于1992年。这20年来，慧聪网行业公司一直通过

线上、线下的专业产品，为客户提供媒体平台和行业专属服务，运用五方联动来

帮助客户完成上网过程，是不断创新符合客户需求的互联网公司。依托其核心互

联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究

院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体

的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。

百纳网：百纳网是全球领先的B2B电子商务互动平台，中国企业最受欢迎的B2B

电子商务平台之一。以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”

为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台，打造企业人士聚

集、交流、学习、分享、成长的网络商圈，为中国企业的发展和进入网络营销时

代开启了一扇方便的电子商务之门。同时，百纳商业研究中心推出——“聚

变管理”理论体系，将现代信息社会扁平化管理与传统的精细化管理理论

结合，利用信息技术手段，实现公司经营能量与社会环境能量的聚合反应，

急剧放大经营能量，膨化市场空间，获取几何级数的发展加速度，谋取投

入产出的现代经营效率。

运营模式：B2C（Business-to-Consumer）

B2C：是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售

产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开

展在线销售活动。

优点：资金比较雄厚，能不断引进较新奇或限量发行的商品、借重科技人才来对

客户资料必威体育官网网址、对商品能提供售后服务。

缺点：缺少多样性线上付款的安全性、对于商品不能提供完整的测试使用报告、

买卖双方互动性低、商品议价空间小。

盈利模式：收取服务费（除商品价格以外收取一定的服务费）、会员制（入会要

收取一定的服务费）

发展趋势：随着传统企业的资金涌入，会获得高速发展。而且，拥有独立品牌、

优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家会为整个电子商务领域带来前

所未有的、百花齐放的盛况。

国内部分B2C电子商务网站运营模式

凡客诚品：凡客以高品质中等价位的品牌定位，配合高回报的互联网广告宣传，