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关于美容店的创业计划书

一、行业分析

中国美容业起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪

球般快速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速进展阶

段。

经过20多年的进展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚

洲第一，在全球仅次于美国、法国，将来中国必定会成为全球最大的

消费市场。随着政府扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、

汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多

年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞

速提高，就业人员规模快速扩大，工资水平快速提高，营业收入大幅

增长的特点。

目前，美容机构性质结构分布格局为：民营〔包括个体〕占

92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。

美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以

美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占19.67%，兼美体者占15.06%，

兼减肥者占4.5%，兼健身或主营健身占3.72%，SPA或主营SPA占

2.65%，其他占4.9%。

美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养

生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但

能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经

济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，中国的亚健康人群数量已

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到达5.1亿。结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的娴

熟运作阅历，确定开一家专业SPA养生会所。

二、运营资金预算

1、资金总额：100万元。

2、资金用处安排：

〔1〕店面租金与押金。

〔2〕店面装修费用。

〔3〕营业所需物品及仪器。

〔4〕人员工资。

〔5〕广告宣扬费用。

〔6〕周转资金。

三、创业预备

1、店面类型定位：底商〔200300平米〕。

2、店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，

周边的消费水平，小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源

等。

3、经营项目：面部，SPA，养生项目。〔全球顶尖的SPA项目；

针对性，见效快的养生项目〕

4、店面装修：依据项目设计房间布局。

5、目标消费人群：中高档消费水平层次的人群。

6、产品品牌选择，项目定价。

7、员工培训〔礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培

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训等〕，项目设定。

8、员工薪资设定。

四、所选项目分析

1、面部项目：依据每个年龄段，不同的皮肤状况，设定适合

的护理项目，满意顾客需求。〔基础，高效，特别，季节等〕

2、SPA项目：集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，

英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶

尖SPA于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，爱护的服务，

让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。

3、养生项目：从皮--肉--骨--脏腑经络--气血6处入手，

全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。

五、店面运营规划

1、拓客，留客。

方式：利用店内当季的项目做推广。

〔1〕店面四周小区电梯广告投放。

〔2〕网络团购推广。

〔3〕和店面四周的其他单位联盟，资源共享。

2、员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，

提升顾客到店率，增加耗卡数量。

3、店内应季项目促销推广。

4、出台老顾客带新顾客的嘉奖方案，吸引顾客老带新，提升

顾客数量。

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5、定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到

店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚