人力资源公司品质检查评分细则（项目部）.pdf

部门：被检查人：岗位：部门经理

分扣

项目工作标准检查方法及扣分标准

值分

整改项目、时间、标准等要求，查看整改通知书，严重不

一、以品质管理部下达的《整改通知合格未整改，一项扣10分；

1.整改情

整改10书》为准。不合格分为：（1）严一般不合格未整改，一项

况

情况重不合格；（2）一般不合格；（3）扣8分；轻微不合格未整

轻微不合格。改，一项扣5分。

检查钉钉签到记录，每月

注重服务质量，现有项目拜访每

1.日常拜未达到规定拜访次数，一

周1次以上，每月至少4次，做

访次扣2分；未作拜访记录

好每次拜访记录。

一次扣0.5分。

检查每月报销统计表、菜

2.日常接单等。每月未达到规定拜

现有项目每月接待至少2次。

待访次数，一次扣2分；未

作拜访记录一次扣0.5分。

检查钉钉签到记录、潜在

走访所分配的区域内行政事业单

客户需求记录，每月未达

3.区域性位、企业等潜在客户，每周1次

到规定拜访次数，一次扣2

走访以上，每月至少4次，做好走访

分；未作拜访记录一次扣

记录。

0.5分。

根据走访情况建立需求单位台

二、4.招聘企账，明确单位类型、规模、需求未建立台账扣0.5分，台

日常业台账60情况、地址、联系人信息，每月账未更新扣0.3分。

工作更新。

未制定目标扣2分，非客

5.部门工每月制定部门工作目标，按计划