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口腔规章制度与岗位职责

口腔门诊规章制度(暂行)

2015年八月修订

目录

口腔门诊规章制度(暂

行)(1)

目

录

(1)

一、诊所工作制度

二、医务人员医德规范

三、患者知情同意告知制度

四、口腔感染管理制度

五、诊室紫外线灯管照射制度

六、口腔模型室规章管理制度七、医疗护理技术操作规程

八、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规范

九、超声波洁牙手机的清洗、消毒操作规范

十、小器械清洗、消毒与灭菌操作规范

十一、可重复使用器械清洗、消毒操作规范

十二、义齿修整抛光、消毒操作规范

第二部分岗位职责

七、医生岗位职责

九、护士岗位职责

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一、诊所工作制度

１、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技

术引导。

2、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承

诺信条。

3、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新

业务；

4、严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，

工作时间不离岗,，对迟到早退人员按诊所相关规定处理。

4、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。

5、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。

6、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。

7、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。

8、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。

9、按规定合理用药。

10、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。

11、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者，及时报告

负责人。

12、工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。

13、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。

14、下班前要关电闸,水门，气门，门窗，保证安全。

15、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。

二、医务人员医德规范

医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，

是医务人员与患者、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是

知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

1、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。

2、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、

地位、财务状况，都应一视同仁。

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3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。

5、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。

6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严格执行诊所的各项规章制度。

8、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，

提高技术水平。

三、患者知情同意告知制度

1、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开

支等真实情况有了解与被告知的权利，患者在知情的情况下有选择、

接受与拒绝的权利。

2、履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风

险与后果等情况，决定是口头告知或是同时履行书面同意手续。

3、由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权，对不能

完全具备自主行为能力的患者，应由符合相关法律规定的人代为行使

知情同意权。

6、临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检

查、治疗方法、治疗的后果、可能出现的不良反应等，对于特殊检查、

特殊治疗应在取得病人的理解同意后，方可实施。

7、如果病人对检查、治疗有疑虑，拒绝接受医嘱或处理，医师应

在病例中作详细记录，向病人做出进一步的解释，病人仍拒绝接受处

理等情况，也应在病例中说明，并向门诊负责人报告。

8、如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗，则不可实行，

但应告知可能产生的后果，由病人或委托人在知情同意书上签字。

9、手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主治医师应告

知病人手术、麻醉的相关情况，由病人或家属签署同意手术、麻醉的

意见。