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规范销售保证

合同编号：__________

合同各方：

1.卖方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

2.买方：

名称：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

电子邮箱：__________

一、产品及价格

1.产品名称、型号、规格、数量等详见附件。

2.产品价格及支付方式详见附件。

二、质量保证

1.卖方保证所售产品为全新、正宗、有效，符合国家相关法律法规及行业标准。

2.卖方提供的产品，自验收合格之日起，享受如下质量保证期限：

（1）产品本身质量问题，保证期限为____年；

（2）产品配件质量问题，保证期限为____年；

（3）产品安装、调试、售后服务等问题，保证期限为____年。

3.在保证期限内，如产品出现质量问题，卖方负责免费维修或更换。

三、售后服务

1.卖方提供____小时的电话咨询服务，解答买方在产品使用过程中遇到的问题。

2.卖方在接到买方维修、更换请求后，应在____小时内响应，并在____日内安排维修或更换。

3.卖方提供____年的技术支持服务，包括产品升级、技术咨询等。

四、交付及验收

1.产品交付时间及地点详见附件。

2.买方应在验收合格后____日内支付剩余款项。

3.验收标准：产品及配件符合双方约定的技术参数、规格和数量。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

2.卖方如未能在约定的交付期限内交付产品，应按买方实际损失赔偿。

3.买方如未能在约定的付款期限内支付款项，应按逾期付款金额的____%支付滞纳金。

六、争议解决

1.本合同的解释及履行均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.本合同一式两份，双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

卖方（盖章）：

__________

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买方（盖章）：

__________

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签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品详细技术参数表

2.产品价格清单

3.付款计划及方式

4.产品交付时间表

5.验收标准及流程

6.售后服务政策

7.技术支持服务内容

二、违约行为及认定：

1.卖方未能按照约定的交付期限交付产品，或产品不符合约定的技术参数、规格和数量。

2.买方未能按照约定的付款期限支付款项。

3.卖方未能提供约定的售后服务或技术支持服务。

4.双方未履行合同约定的其他义务。

三、法律名词及解释：

1.卖方：指合同中提供产品及服务的一方。

2.买方：指合同中接受产品及服务的一方。

3.质量保证：指卖方对所售产品质量承担的责任和义务。

4.售后服务：指卖方在产品交付后提供的维修、保养、技术支持等服务。

5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品交付延误：提前与卖方沟通，了解延误原因，协商调整交付时间。如卖方无法按时交付，根据合同约定要求赔偿。

2.产品质量问题：及时与卖方联系，要求维修或更换。如卖方拒绝或无法解决，可依法要求退货或索赔。

3.售后服务不满意：向卖方反映情况，要求改进。如卖方拒不改进，可依法要求赔偿。

4.合同履行过程中发生争议：通过友好协商解决，协商不成时，依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.买方购买卖方产品。

2.卖方提供产品及售后服务。

3.双方约定交付、付款、质量保证等事项。

4.任何一方违反合同约定，另一方要求履行或赔偿。

5.合同履行过程中发生争议，协商解决或诉讼解决。