快递服务合同协议书2024年.docx

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快递服务合同协议书2024年

甲方（快递公司）：_________________________

乙方（客户）：_________________________

一、合同目的

为明确甲乙双方在快递服务中的权利和义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，签订本快递服务合同。

二、服务内容

服务范围：甲方为乙方提供全国范围内的快递服务，具体包括但不限于文件、包裹的收寄、运输、派送等服务。

服务方式：甲方应根据乙方的需求，提供门到门、门到站、站到门等不同的快递服务方式。

三、服务期限

服务期限：本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

续签：如乙方需继续享受甲方的快递服务，应在合同期满前_______日向甲方提出续签申请，经甲方同意后，双方重新签订合同。

四、服务费用及支付方式

服务费用：乙方应按照_______元/件的标准向甲方支付快递服务费。

支付方式：乙方应于每月_______日前支付当月服务费，支付方式为_______（如：银行转账、支付宝、微信等）。

五、甲方的权利与义务

提供服务：甲方应保证提供的快递服务符合合同约定的条件，并在合同期内正常提供服务。

维护服务：甲方负责快递服务的日常维护，确保其正常运行。

技术支持：甲方应提供必要的技术支持，协助乙方解决服务过程中的技术问题。

安全保障：甲方应采取必要的安全措施，保障快递物品的安全运输，防止快递物品的丢失或损坏。

六、乙方的权利与义务

按时支付费用：乙方应按照合同约定及时支付快递服务费。

合理使用：乙方应合理使用快递服务，不得用于存放违禁品或进行违法活动。

维护服务：乙方应爱护快递服务过程中的物品，不得损坏或擅自改动其结构。

及时反馈：乙方在使用过程中发现问题应及时通知甲方，协助甲方进行处理。

七、违约责任

甲方违约：如甲方未按合同约定提供或维护快递服务，导致乙方无法正常使用，甲方应承担相应的违约责任。

乙方违约：如乙方未按时支付服务费或违反合同约定使用快递服务，乙方应承担相应的违约责任。

八、合同的变更与解除

合同变更：合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。

合同解除：如一方需提前解除合同，应提前_______日书面通知对方，并承担相应的违约责任。

九、争议解决

双方因履行本合同发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他约定

合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。

合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十一、附件

本合同附件包括但不限于快递服务说明、服务记录、安全使用须知等，附件与本合同具有同等法律效力。

十二、服务标准

时效性：甲方应保证快递物品在约定的时效内送达。

准确性：甲方应确保快递物品的准确投递，避免误投或漏投。

安全性：甲方应确保快递物品在运输过程中的安全，防止丢失或损坏。

十三、服务流程

收寄流程：乙方应按照甲方的要求，将快递物品送至甲方指定的收寄点。

运输流程：甲方应按照合同约定的运输方式，将快递物品安全、及时地送达目的地。

派送流程：甲方应将快递物品送至乙方指定的地址，并确保乙方或其指定的收件人签收。

十四、服务保障

保险服务：甲方应为快递物品提供必要的保险服务，确保在运输过程中的损失得到相应的赔偿。

投诉处理：甲方应设立专门的投诉处理机制，及时处理乙方的投诉和建议。

甲方（盖章）：_________________________

乙方（盖章）：_________________________

签订日期：_______年_______月_______日

十五、附件

附件一：快递服务说明

详细描述了甲方提供的快递服务的具体内容，包括服务范围、服务方式、服务标准等。

附件二：服务记录

记录了乙方每次使用快递服务的详细信息，包括收寄时间、运输时间、派送时间等。

附件三：安全使用须知

提供了快递服务的安全使用指南，包括包装要求、违禁品清单、注意事项等。

十六、违约行为及认定

甲方违约行为：

未在约定时间内提供快递服务。

快递物品在运输过程中丢失或损坏。

未提供必要的保险服务或保险赔偿不合理。

乙方违约行为：

未按时支付服务费。

提供的快递物品不符合包装要求或包含违禁品。

未及时提供准确的收寄和派送信息。

违约认定：

违约行为一经发现，违约方应在接到对方通知后_______日内改正。

如违约方未在规定时间内改正，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十七、法律名词及解释

合同法：指《中