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校园礼仪培训讲座;校园礼仪讲座;为什么要讲礼呢?;知识≠教养
有教养比拿到文凭更重要!
千学万学先学会做人!;在北京,中国男篮与波多黎各队比赛中出现球员之间的摩擦,就在要裁判出示黄牌时看台上的中国球迷忽然起哄,把矿泉水瓶和随身带来的食物扔进场内,更有部分“唯恐天下不乱”的球迷把这些杂物扔向主席台,如此一来,事件就不得不被升级为骚乱。国际篮联主席极度愤怒:中国哪里像礼仪之邦?
;“七俗”
一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼;片断一:课堂早餐;片断二:姗姗来迟;片断三:铃声交响曲;片段四:不冲厕所;片段五:乱扔垃圾;;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;如此亲密的举动,在这安静的校园里不禁让人侧目加鄙视,有木有?;一、礼仪的含义;某大学学生清晨图书馆前自觉排队;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;垃圾人;礼仪的关键不在于学到了多少礼仪知识,而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。;礼仪素养
——魅力从这里开始;二、礼仪基本准则;尊重为本;诚信为根;
“大智者必谦,大勇者必含。”
“学,然后知不足。”
谦虚是一种修养,需要修行。
;宽容是福;适度为美;合作是金;学会感恩;二、你的形象价值百万;(一)、仪容仪表;第一印象—三秒钟;小节的象征;《学生文明礼仪规范》:衣着整洁、得体、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合学生身份的时装。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。不得穿拖鞋、高跟鞋。男女同学一律不得佩戴任何饰件,要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。;校园礼仪讲座;头发—不染发、不烫发;面部;手脚部;什么身份穿什么样的衣服,得体就行。
最合适的穿着打扮就是体现出自己的青春美。;服装;鞋子:便于活动的鞋子为主。
配饰:手表(其他配饰尽量不戴)
;小茅的行为与礼仪有关吗?;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;校园礼仪讲座;三、仪态礼仪;一)、典雅的站姿;优雅的站姿;弯腰驼背;坐姿;(二)、端庄的坐姿;;禁忌坐姿;三)、优美的走??;(四)、优雅的蹲姿;校园礼仪讲座;四、体态语礼节;眼神;用眼的礼仪;微笑;良言一句三冬暖;语言健康;避免“祸从口出”;;急事,慢慢地说
大事,清楚地说
小事,幽默地说
没把握的事,谨慎地说
没发生的事,不要胡说
做不到的事,别乱说
伤害人的事,不能说
讨厌的事,对事不对人的说;五、语言礼仪;招呼礼节;注意说话时的仪态;学会赞美;文明基本用语
“你好”或“您好”初次见面或者当天第一次见面时使用。清晨(10点以前)可以使用“早上好”“您早”等,其他时间可以使用“你好”或“您好”。
“对不起,请问……”当向别人询问时使用,态度要温和且要有礼貌。
“让您久等了,抱歉!”无论对方等候时间长短,都应该向对方表示歉意。
“麻烦了,请您……”当你需要别人帮助你或者你需要别人做什么事的时候使用,态度要温和且要有礼貌。
“不好意思,打扰一下……”当需要打断对方或者其他人谈话的时候使用,要注意语气和缓,声音要轻。
“谢谢”或者“非常感谢”对他人所提供的帮助和支持,都应该表示感谢。
“再见”向别人道别的时候使用。;六、常见礼节;校园礼仪讲座;鞠躬:鞠躬时,应从心底里发出向对方表示感谢和尊重的意念,从而体现在行动上,给对方留下诚恳、真实的印象。
鞠躬的场合与要求:遇到客户或表示感谢或回礼时,行15度鞠躬礼;遇到尊贵客户来访时,行30度鞠躬礼。
;行躬身礼时,向前是以髋关节为轴,向下15度到30度;七、致意的礼节;八、电话礼节;九、介绍礼节;
2、为他人介绍。
讲究秩序和规则,规则:先提到者为敬。
介绍的顺序是:将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长者,将身份低的介绍给身份高的,将客人介绍给主人。
;校园礼仪讲座;十、尊敬师长的礼仪形式
;我的祝愿;谢谢聆听!
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