造价咨询机构相关管理制度.docxVIP

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一、质量考评制度

本公司业务监管部，专门负责执业质量监督、控制、考核、评定工作，及时检查每项业务的工作质量，初步考评其执业质量等级.本公司执业质量考评等级划分为“优良、合格、不合格”三个等级，按积分100分计算，满85分及以上为优良,满65分及以上为合格,不满65分及以下为不合格，具体考评标准如下:

(1)有下列情况之一的扣20分：①业务项目约定书使用不当或有重大缺项；②业务项目工作计划编制不当或有重大遗漏；③工作底稿有重大缺项或无重大问题无法形成专业判断;④应有客户声明而没有客户声明书或重大事项声明不当的；⑤报告初稿无证据资料、无评估过程支持或重要文字表述不当的;⑥正式提交客户的报告印章不全或没有压缝章的.

(2)有下列情况之一的扣10分：①业务项目约定书的有关事项填写不明确或有错误；②业务项目工作计划没有实际执行或修订执行；③没有遵循执业程序或有重要项目遗漏或逾期执业的;④工作底稿的专业判断不准确，支持报告初稿意见的证据资料不充分、不必要的;⑤收费距标准误差30％以上或延期收款三个月以上的。

(3)有下列情况之一的扣5分:①执业用表使用不当或不符合规定标准格式的；②专业术语使用不当或专业判断前后矛盾没有统一的；③专业咨询、调查、询证没有结论或结论不当的；④工作底稿、初稿、附表、附注说明的数据出现差错一处的(按每一处扣5分计)；⑤报告初稿没有两个及以上执业造价工程师亲笔签名的；⑥没有及时进行三级复核或送交考核评定的(以5天为限)。

(4)有下列情况之一的扣2分：①业务项目委托书中执业报告、收费日期不确定或不准确的；②文稿中出现错别字、多字、漏字(按每一个扣2分计)；③

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工作底稿分类不当或索引号标识使用不当的(按每一处扣2分计)；④标点符号使用不当的(按每一处扣2分计)；⑤没有及时整理业务项目资料移交存档的 (以30天为限)；⑥收费距标准误差30％以上或延期收款一个月以下的。

每个业务项目提请三级复核或考核评定的时限一般为完成外勤工作后5天内,质量标准部应当及时进行考评，得出初步结果，交总经理工作例会审定,当月兑现奖罚.执业质量不合格的报告不准出公司，必须重新补充更正，再次送交考评合格后方可出公司。但考评结果仍按初评结果统计汇总.

二、防止徇私舞弊制度

为确保执业质量，防止徇私舞弊，出现下列情况之一时，执业人员应主动申请回避：

(1)曾在客户单位任职，离职后未满两年的；

(2)与客户单位负责人或有关当事人有近亲关系的；

(3)本人或近亲关系人在客户单位有经济利益关系的;

(4)担任客户常年顾问或代理业务的；

(5)其它应当回避的事项。

2.2质量保障与控制措施

2。2.1项目质量保障措施

公司将严格按照项目部的质量要求，制定符合ISO9000系列标准要求的质量保证计划,并坚持实施,确保本次造价咨询服务的质量.按照国家有关工程造价咨

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询服务的要求，公平、公正、公开地开展造价咨询服务工作，造价咨询服务成果文件做到逻辑清晰、数出有据、计算准确、结论合法，与工程实际相符合.并对提交的造价成果文件的合法性、正确性、完整性负完全责任,并做到：

(1)工程量清单和招标控制价符合项目部规定格式，包括编制说明、清单工程量及招标控制价均按项目部规定的计价的格式及要求、转换后的符合项目部规定格式的报价格式、计算底稿(钢筋计算需提交钢筋简图及计算书)、工程预 (结)算的文稿及电子版.

(2)所有施工图预算(结构部份)统一使用算量软件进行计价并转换成Excel表格，若对定额子目进行过换算，必须注明,并在项目名称后用括号详细注明换算内容.

(3)所有编制清单的工程量计算底稿清晰、计量单位正确，字迹工整,分部分项工程划分正确.

(4)对于设计变更和技术核定要求作如下处理：将变更部位根据原设计及本次所出变更分别计算，并标明所涉及的变更号.

(5)对项目部每次