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连锁便利店
业务数字化的转型启示
目录
业
环境巨变便利店的观点碰撞
务
之转型之路业务数字化是必经之路
数我的建议良药苦口利于病
字
化
引子：人机大战
引子：人机大战—启示
1.一场非常成功的商业策划秀（100万美金）
2.知己知彼（千万棋谱输入，尤其是李世石的近十年棋谱）
3.技术突破（1200个CPU，计算力远超人类大脑）
传统连锁企业，面对用户巨变与数字化浪潮冲击，
需要涅槃与革命
观点一：用户思维
用户≠顾客
观点二：产品思维
好产品≠好商品
观点三：盈利思维(风投思维)
羊毛出在猪生上，
可能没人买单
观点四：平台思维
不是每一个入口，
都可以搭一个平台
一、观点碰撞之小结
1.90%实体企业被10%电商企业观点忽悠
受到电商冲击，便利店企业很多迷失方向
2.传统零售商VS线上零售：
传统零售与线上零售的最大区别是线上零售天然的数字化，
而传统零售却没有可采集的数据
3.零售商业的两大精髓：
随着零售的发展，两块原本最精髓的东西没了——首先我要
认识我的用户，同时我知道他的需求
目录
业
环境巨变零售业的大巨变之思考
务
之转型之路业务数字化是必经之路
数我的建议良药苦口利于病
字
化
二、零售业务数字化转型之路
二、零售业务数字化转型
在2016年，CIO们将在努力适应业务数字
化转型的需求和速度过程中，面临他们最
大的领导危机：职能的‘边缘化’。”
－－摘自IDC2015年报告
二、零售业务数字化转型
截止到2017年，全球80%的CIO将启动数据转换和框架信
息治理，将信息打造成一种有竞争力的、独特的业务。
截止到2016年，70%的IT机构将把重点转移到先进的
“containandcontrol”的安全模式上，而不再是观望的心态。
截止到2017年，60%的IT机构将无法成规模的推进其数字
化改造举措，因为缺乏战略性的IT基础架构。
－－摘自IDC2015年报告
二、零售业务数字化转型
1.根本目标：
一起为了用户、一切为了他们的需求
2.主要误区：
1、企业战略和组织变革不到位，业务数字化不可能成功；
2、自建全渠道营销体系，无中台建设能力，不能“数字化”
3、细节落实不到位，空喊口号没有用；
二、零售业务数字化转型
1.什么是你的用户：
3、供应商
2、员工
4、股东
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