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公共秩序维护管理方案

第一节治安管理方案

一、安全防范工作

玉林市****森林公园作为面向社会一个旅游、休闲景区，必需含有较高标准物业管理服务来打造舒适生活、旅游环境。相信经过和公园管委通力合作，我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。

1、管理基础定位

（从接管开始）：公共秩序维护管理以配合为中心，促进配合公园管理，公共秩序维护管理好坏必将直接影响到公园整体形象，优质公共秩序维护管理将形成良好市场口碑，对公园起到无形宣传作用，反之将成为阻碍。在此期间，公共秩序维护管理服务质量是关键，性价比高公共秩序维护管理对公园宣传将起到主动作用，依据这一特点，我企业将在管理早期加强物业管理品牌效应，集中管理优势，立即创出该公园物业管理品牌，形成良好市场口碑。

2、管理方法

（1）合理布控，装备一流治安队伍

安排经验丰富安全保卫员，反复演练，合理布控，努力争取结构严密，无盲区、无死

角。保安员监控实施二十四小时值班和巡视。

（2）专业保安和应急支持相配合

a、组织一支快速反应支持队伍，二十四小时处于待命状态，以确保在最短时间内赶赴事

发觉场；

b、和公安部门建立方便、高效联络方法，以形成强大安全系统。

（3）安全巡视

依据巡查路线图和方案每2—3小时对巡查路线和关键部位进行安全巡视，确保保安

巡视有效范围和工作效率。天天对各楼顶平台门不少于一次安全检验，确保楼

台处于安全状态。

（4）三流控制

三流是指进出本服务区域人流、物流、车流，做好三流控制，是安全工作

基础任务。

人流控制：亲密观察出入人员神色、举止及携带物品，对可疑人员应礼貌地进行

盘问，查明情况后才予放行。

物流控制：严禁易燃、易爆等危险品进入公园，平时物品搬出公园，须经管委同意，

凭《物品放行条》放行，并做好物品放行具体统计。

车流控制：外来车辆一律不许可开进公园，必需在在指定停车场停放，内部工作车

辆凭证进入，停放于指定位置，不妨碍游客游玩。

3、关键管理方法

（1）建立一支高素质保安队伍。

我企业将按高标准、严要求指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考评等关键步骤，

实施准军事化管理。保安员关键招聘退伍军人，挑选含有良好思想品质、纪律

意识和精湛业务技能优异青年。建立业务、绩效考评和工资、职位挂钩机制。

保安内部（可按用户意见调整）上岗，在年底考评中，实施末位淘汰制，保持保安

员高素质和战斗力。

（2）强化训练和培训

对保安队伍实施准军事化管理和训练，不停提升保安人员思想觉悟、业务技能，

规范服务行为，强化技能和体能训练。保安人员每七天培训学习二次，例会一次，军

事技能训练每七天三次。

（3）制订高标准保安工作质量标准

依据本项目标特点和用户工作要求，我们将有针对性地制订保安工作作业指导书、

各岗位作业标准和保安综合工作质量标准，并按标准实施严格检验、考评制度，

每一项工作做好原始统计，实现环环相扣，相互约束、相互监督。

（4）保安人员标识管理

全部保安人员配戴统一标识，使用有效证件出入公园。

消防管理工作方案

“预防为主，防消结合”为标准，协管部主管担任消防监督员，对消防进日常管理，检验消防设备设施保养和完好情况，组织每十二个月最少2次消防演练，对消防隐患提出整改意见。各区域消防设备设施巡查由各岗协管员负责不定时检验，确保设备处于正常使用状态；协管员必需熟悉公园消防设备配置情况及使用操作，经过巡视立即发觉、消除****森林公园范围消防隐患。部门联合公安消防机关进行业务知识培训和消防演练，建立一支召之能来，来之能战、战之必胜业务专干，战斗力强义务消防队

车辆、行人交通秩序维护

配适用户完善停车场多种交通指示标识，经过培训建立一支形象佳，素质高车官员队伍，严格监控进出公园停车场车辆，指挥车辆整齐摆放，有秩序行驶，严禁停车场呢逆行、处理车辆滞留现象，发觉未锁好车门，窗，漏油、漏水情况立即跟车主汇报，做好停车场呢消防安全工作

公园内道路关键供游客行走，如有工作车辆应提醒司机减速慢行，有车辆倒车、调头情况主动帮忙观察路况，帮助司机进行倒车、调头。因为****森林公园高大景观众多，如有发觉游客攀爬危险区域立即进行阻止

管理承诺指标

序号

指标名称

目标标准

管理指标实施方法

1

公园内治安案件发生率

1%

实施二十四小时巡查制度，接收报警及实施调度，依据实际情况，确定前期“人防为主，技防为辅，全方面防范”治安思绪。明确保安职责，层层防卫，以确保辖区人身财产安全。

摩托车、电车被盗率

1%

汽车被盗率

1%

2

火灾发生率

1%

全员义务消防员制，定时培训和演练，加大宣传力度，由保安进行日常巡视，发觉隐患立即处理，确保公园消防安全。

3

消防设施设备完好率

100%

指定机电维修员维护，实施巡查制，建档统计，并由维修班长、主管监督实施，以确保消