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形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性,决定了旅游产
品要靠形象的传播,使其为潜在旅游者所认知,从而产生旅游动机,并最终实现出游计划。
国外旅游研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求
感,进而驱动旅游者前往,下面通过《梅州市旅游品牌形象策划案例》,学习一下如果进行
旅游品牌形象建设。
一、通过追根溯源、发掘文化底蕴(时间)
客家文化源远流长,由中原而向南方传播,由中国而向海外扩散,从古至今,绵延不息。
因“一枝散五叶”而使梅州成为客家大本营,“世界客都”名符其实,从围龙屋、客家话、
客家菜便可见一斑。
从时间角度,再现客家文化历史、挖掘客家文化底蕴、凸现客家文化精神是丰富“世界
客都”旅游品牌形象的关键环节之一,可以使旅游者真正走入客家文化的历史时空,“发思
古之幽情”。其中可操作的具体文化项目包括:
1.寻根祭祖与精神家园
梅州虽然不是客家人南迁停留的第一站,但却是“一枝散五叶”的出发地。因此,海内
外客家人寻根祭祖离不开梅州市。第一,梅州市需要树立如广府人之于南雄县珠玑巷一样的
根,象梅县松口镇就曾经是漂泊在海外的客家人的出发地,蕉岭县是客家人从福建进入广东
的必经之地,可以考虑恢复纪念建筑,如松口镇之甘露亭。
第二,阴那山是梅州市高山,山上祭祀庙宇众多,属于客家人信仰神山,可以考虑通过
海内外客家人捐款在阴那山五指峰建立客家人圣坛(如三足祭祀鼎),雕塑客家民系精神标
志(如图腾崇拜物——中国姓氏实际上是图腾崇拜的产物)或各个族姓的精神标志(如祖先
崇拜、姓氏图腾),以为永久纪念、教育之用和休息场所。
第三,各个族姓需要保护好自己的宗祠,特别是围龙屋式的宗祠,将其发展为乡村社区
民俗博物馆,引导分族姓进行祭祖大会,吸引境内外客家人探亲怀旧旅游。
第四,在梅州市的城市规划中,需要考虑客家人“精神家园”的建设,在城市的中心点
或制高点(如千佛塔公园)可以考虑建立客都(或团园)公园、客都(或团园)广场、客都
(或团园)大会(或礼)堂。其中需要讲究建筑风水布局、装饰色彩选择(详和性、包容性
色彩)、标识文化意义,面对客属团体,吸引捐款解决。
2.电影片与电视剧
客家传统文化的精髓需要通过大众文化的出口才能流传出去。因此,需要大力发展以客
家历史、客家文化为题材的电影电视剧,要象韩剧《大长衿》一样,将高端文化(客家传统
文化)与低端文化(客家民俗文化)打通,象制造“韩流”一样制造“客流”。
电视剧《大迁徙》在强调深入挖掘客家文化底蕴的同时,不能忘记再现客家民俗文化;
同时,特别注意主题歌的流行性,唱出客家人千年迁徙的悲壮、豪迈情怀,最好请“大歌大”
刘欢唱;华侨之乡--山歌剧《挽水西流》,反映客家人过南洋的素材,对华侨极具影响力,
需要精心打造。
另外,将湘妹子操办的纪实电视片《客家人》加以改编,打造充分反映历代《客家人》
生活的故事篇,将客家文化精神、客家文化民俗再现出来,以为教育与娱乐之用。
3.客家文化博物馆
梅州市作为“世界客都”,需要全面展示客家文化历史、类型、分布的历史文化与民俗
文化博物馆,成为正在打造的“三馆(叶帅故居、黄遵宪故居、客家文化博物馆)一基地(人
文秀区基地)”的最有特色的部分,广泛收集海内外资料,成为客家文化学术研究与旅游观
光的必到之地。
4.学术研究与教育基地
将嘉应大学建设成为客家文化的学术研究与教育基地,在中文系、历史系、地理系开辟
客家文化研究与传播方向,建设《客家历史》、《客家文化》、《客家民俗》等课程,形成
客家文化资料库。
另外,依托客家文化博物馆与嘉应大学在梅州市建立国际客家研究中心与世界客家联谊
中心(机构)、定期举办国际客家学术研讨会与不定期举办客家学研讨会(会议)。
二、开展区域联合、实行错位竞争(空间)
客家文化分布广泛,但主要集中在闽粤赣三省边界地区。因此,丰富“世界客都”品牌,
还需要从闽粤赣客家文化大区与梅州市客家文化区两个层次考虑,在旅游休闲者、客家人心
目中建立起客家文化是从赣南到闽西再到粤东的迁徙过程,梅州最后“集客家文化之大成”
的印象。
同时,在区域合作上打造两个长廊,一是本区域内打造百里休闲文化长廊(“三点一
线”),二是省际合作打造千里客家文化长廊(面对大珠三角客源地经惠州-梅州-龙岩-赣
州-河源-大珠三角)。
1.客家文化申遗工程
三省联合,推动以闽西永定县土楼为核心、赣
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