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【管理制度】审核员评价管

理办法

1、目的、范围

1.1为聘用、评价、培养审核员，提高中心审核员素质，特

制定本办法。

1.2本办法适用于中心和分中心对审核员的选择、评价和使

用管理。

2、相关职责

2.1总经理负责批准审核员的级别。

2.2人力资源部负责审核员评价的日常工作，包括组织培训

学习及其效果评价；收集、统计评价信息及其他相关的日常活动，

同时负责组织和协调现场见证评价。

2.3技术研究部负责对审核员审核能力的评价。

2.4客户服务部负责客户对审核员的评价调查。

3、审核员分级

3.1审核员共分为以下5个级别：高级增值审核员、增值审

核员、高级审核员、审核员、实习审核员。

3.2高级增值审核员和增值审核员为中心的现场见证审核员。

3.3具备两个体系高级审核员以上级别，另一体系若为实习

审核员可以转换为中心的审核员以上级别。具体办法参见《审核

员资格转换标准》。

4、各级人员基本条件

4.1实习审核员：

国家注册实习审核员；

满足中心对审核人员的审核能力、客户对审核员评价两方

面的评价要求（见5.1条款）

4.2审核员：

国家注册审核员；

满足中心对审核人员的审核能力、客户对审核员评价两方

面的评价要求（见5.1条款）；

4.3高级审核员：

国家注册高级审核员；

满足中心对审核人员在现场见证、审核能力、客户对审核

员评价方面的评价要求（见5.1条款）。

4.4增值审核员：

满足高级审核员的基本条件；

必须参加中心指定的培训；

具备对中心高级审核员及以下级别人员进行评价的能力；

满足中心在管理能力方面的要求（见5.5条款）；

连续三次审核，提出增值审核报告，每次审核至少提出2

个以上（含2个）增值问题；

增值问题经中心指定人员评价符合增值审核要求且客户

评价意见回应积极，给予充分肯定。

4.5高级增值审核员：

具备增值审核员的基本条件；

被证实的增值审核业绩（见5.6条款）

5、评价标准和内容

5.1评价框架

评价项目高级增值审核员

增值审核能力增值审核业绩（5.6条款）增值审核员

管理能力满足管理能力要求（5.5条款）高级审核员

见证评价――――――――80分审核员实习审核员

审核能力评价60％90分90分80分75分70分

客户评价40％

5.2审核能力评价标准参见技术研究部《审核过程评价办法》；

5.3客户评价标准参见客户服务部《客户对审核员反馈信息

的评价办法》；

5.4审核员见证评价标准参见人力资源部《现场见证评价办

法》；

5.5管理能力要求如下：

5.5.1具备对管理学规律性的认识，能用系统的思想，灵活

多变地分析问题和解决问题。评价的方法为，写一篇关于对管理

学认识的不低于4000字的文章，并得到中心的评价认可。

5.5.2擅长管理学范畴中至少一项专项管理，评价的方法为

满足以下内容之一：

写一篇专项管理方面的论文，经过中心评价认可，并且在

《中质协认证》或国内管理方面的刊物上发表；

完成专项管理的课程教材和教案，并得到中心的评价认可；

完成专项管理的咨询方案，并得到中心的评价认可。

5.6被证实的增值审核业绩：增值审核后效果明显，表现在

如下效果之一且两次以上即可：

原有企业审核费高的，提出降低要求，审核后予以维持；

将原来审核费提高至少5000元以上；

将体系范围扩大，如将其它认证业务转至中心；

达成进一步培训和深化服务的协议。

6、评价流程

6.1评价时机

6.1.1当审