《T_GQYH 0130–-2024 退役军人双创咨询服务规程》.pdf

T/GQYH

贵州省团体标准

T/GQYH0130–2024

退役军人双创咨询服务规程

Regulationsforconsultingserviceofveteransentrepreneurshipandinnovation

2024-09-01发布2024-09-02实施

贵州省企业决策研究会发布

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退役军人双创咨询服务规程

1范围

该文档阐述了为退役军人提供双创服务的宗旨、基础标准、服务内容、操作流程、监管措施以及持

续优化方案。

该文档适用于在四川省行政区划内为退役军人提供双创服务的机构所开展的活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文

件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于

本文件。

GB/T8566信息技术软件生存周期过程

GB/T20269信息安全技术信息系统安全管理要求

GB/T20282信息安全技术信息系统安全工程管理要求

3术语和定义

3.1退役军人双创咨询服务Consultingserviceforentrepreneurshipandinnovationofex-servicemen

指针对退役军人群体提供的创业创新服务。这一服务旨在支持有条件、有意愿的退役军人进行

创业创新，促进退役军人中小企业和个体工商户等市场主体的高质量发展。

3.2退役军人双创咨询服务机构Ex-servicemenentrepreneurshipandinnovationconsultingservice

指指的是为退役军人提供创业创新相关咨询服务的机构。这些机构的主要职能和特点如下：

1)多部门合作：涉及退役军人事务部、国家发展改革委、教育部、科技部等21个部门，形成

全面的合作网络。

2)服务对象：服务对象包括退役军人初次创业者和市场主体，特别关注中小企业和个体工商户。

3)服务内容：服务内容涵盖创业创新培训、创业创新环境优化、创业创新激励、宣传引导等全

链条，以及项目、资金、税收、土地、社保等市场主体运营全要素。

4)政策创新：提供资金保障、补贴优惠、场地租用、优待激励等实质性支持，帮助退役军人创

业创新工作。

5)金融支持：加大创业担保贷款支持力度，创新金融信贷产品，引导社会资本支持退役军人初

创企业。

6)降低双创成本：实施税费减免、房租减免、供地保障、补贴优惠等政策，减轻退役军人双创

负担。

7)创业场地安排：提供优惠租用、共建共享、专项建设等场地支持。

8)奖励激励：对优秀退役军人创业者进行评选表彰，提供各种奖励和激励。

9)双创培训安排：依托各类教育资源，为有创业意愿的退役军人提供创业创新培训。

这些措施旨在支持有条件、有意愿的退役军人双创，促进退役军人中小企业、个体工商户等市

场主体的高质量发展。

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4原则

退役军人双创咨询服务遵循政府引导、市场运作、社会协助的三位一体方针。

5核心要求

5.1机构标准

5.1.1必须具备满足服务需求的办公环境和相关设施，以便进行退役军人的双创信息登记、教

育培训和政策咨询等。

5.1.2提供双创服务的机构应配备相应的培训场地和辅助设施。

5.1.3需制定一套健全的管理制度，涵盖但不限于日常服务流程、首问责任制、限时办结制、

一次性告知制和微笑服务制等。

5.1.4需具备迅速调配服务资源