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业主对物业管理企业业
绩的评价
Themanuscriptwasrevisedontheeveningof2021
业主书面评价意见
**县**物业管理有限责任公司于2015年7月受我公司
委托承接了**县***镇皇城广场**新城花园前期物业管理工
作。
**新城花园是由本公司开发的高档商住裙楼，项目占地
㎡，总面积47000㎡，一至五层为商业大楼，六至二十五层
为280套商品房住宅区。该项目于2015年7月陆续交付使
用并由**县**物业管理公司接管物业管理工作。
现对**物业公司接管该物业后的主要工作评价如下：
一是物业管理组织工作完善健全。
该公司按工作要求建立了物业管理办公室和设立保安
室，按岗位制定了各项制度、工作流程、岗位职责，并实现
了制度上墙，公开接受监督。
二是协助开发商按照规定的进度完善了各项物业管理设
施。
半年来，该公司协助我公司合理布局安装路灯，水电表
到户，管道煤气配备，电话、电视、宽带等均与相关单位签
订业务，在必要的位置设置安装了监控设施
三是及时与入住业主签订了物业管理合同，履行优质物
业管理服务。
该物业公司人员熟悉国家《物业管理条例》，他们奉行
“业主至上、服务第一”、“以人为本、业主满意”的宗
旨，公开承诺服务宗旨，公布便民服务项目、公布服务监督
电话，员工亮证上岗，文明礼貌服务、卫生保洁全天候、保
安、维修24小时值班。在日常工作中他们坚持融管理于服务
之中，他们的工作得到了绝大部分业主的认可与支持。企业
管理能力比较规范，各项经济指标完成较好。
四是业主满意率评定为100％。
湖北**房地产开发有限公司
二0一六年五月
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