在线教育行业市场发展趋势分析,疫情或助力教育在线化进程加速下沉市场.pdfVIP

2020在线教育行业市场发展趋势分析，疫情

或助力教育在线化进程加速下沉市场

2020年1月开始的新冠肺炎疫情，由于严格的疫情管控，各地学校开学推迟、线下教培活

动至少2月底前全部关停。无论是政府、学校层面的线下教学临时上线，还是线下教培企业

“自救”模式下往线上的转移，以及纯在线K12课外辅导机构的顺势推广，都掀起了最近的

一股“在线教育”热潮。直播软件需求的爆发式增长充分说明了在线教育近期热度空前。

Classin是翼鸥教育旗下的明星产品，主打直播技术解决方案，是此次新冠疫情爆发期间被

各个教培机构广泛使用的一个直播技术平台。以ClassinAPP在iPhone教育类（目前免费）

应用中的排名来看，1月24号之前其基本排在100名以外，至27号已经排名第8位，并在

很长一段时间都维持在前10的水平。这直接反映了线下转线上的机构数量之众，以及短期

内线上学习用户的爆增。而阿里云研究中心也提供了部分企业近期流量的数据：沪江

CCtalk平台用户较年前增长10倍以上，在线师生达数百万级；作业帮免费直播课报名人数

2月15日突破2800万；猿辅导2月3日开通免费直播课，创下全国500万中小学生同日在

线听课的行业记录，2月6日免费直播课报名人数超过1000万。

图表：ClassinAPP在iPhone教育类（免费）应用中的排名

1、疫情背景下，线下K12培训机构大多推出线上小班教学替代方案

好未来、新东方、精锐教育、卓越教育、思考乐教育等线下K12培训的头部机构及时地选择

将寒假课程转为线上小班授课模式，强调原授课老师、原上课时间、原课程内容。线上小班

模式成为各家不约而同的选择方案，其背后的考虑更多是基于尽可能还原线下的教学场景，

保证学生的学习体验，最大程度地保证学生留存、降低退费率。

图表：线下K12头部培训机构授课调整

资料来源：公开资料整理

2、在线K12课外辅导机构则顺势推出各类在线大班直播课程

猿辅导、作业帮、学而思网校、新东方在线、跟谁学、有道纷纷推出免费的寒假、春季、同

步的大班直播课程。线上大班模式由于显著的规模效应成为在线K12行业的主打模式，此次

各家纷纷推出免费课程，除了公益考虑之外，更重要的是对于在线机构本身而言是一个巨大

的品牌曝光和用户积累的机会。相比暑期动辄近10亿的营销投入，这次疫情给各家在线教

育企业最大的短期助力在于低成本拉新。

图表：在线K12头部培训机构具体举措

资料来源：公开资料整理

以新东方在线为例，1月27日新东方在线宣布面向全国中小学生推出100万份免费的春季

直播课程，新东方在线中小学APP在iPhone教育类（免费）应用中的排名由前一天的第

556位直接蹿升到第7位。

图表：新东方在线中小学APP在iPhone教育类（免费）应用中的排名

3、各线市场均有空间，下沉市场潜力更大

我们认为，此次疫情对在线教育行业的意义不在于短期收入或盈利的拉动，而是助力行业低

成本进行用户教育和转化，长期的影响更为深远，具体来看：

（1）在线教育行业渗透率的提升被加速。在线教育公司之所以会在暑期投入大量的

广告营销，主要因为在线教育行业仍然处于对用户完成从0到1的习惯培养和迁移过程，而

非已经进入到一个存量市场的互相博弈。此次线下教培活动关停，使有课外辅导需求的学生

全部被动触网、来到线上学习，使得在线教育公司有机会以最低的成本去完成用户的大量积

累和品牌塑造，同时教育主管机构大概率将更加积极推动线上教学的引进，预计在线教育行

业的渗透率提升速度将加快。虽然疫情过后的实际转化和留存预计并不会很高，但对于在线

教育尤其是在线K12课外辅导行业来说，如此大基数的用户曝光对行业渗透的进程势必起到

加速作用。

（2）疫情将促使有能力的线下教培机构提前参与到线上。线下教培机构短期内被动

转向线上，在疫情过后我们预计大多数中小机构仍将转战线下，但小部分有实力的大中型线

下机构料将更加重视线上教学的发力。精锐教育过去5年投资5亿布局线上，在此次疫情中

加速推出“精锐在线”，实际上早在2019年4月公司已经宣布将投入30亿全力推进教育

OMO。思考乐寒假于在线平台投入了500万左右，2020年已明确加大思考乐在线的投入和建

设。

（3）短期来看，已上市的K12在线教培机构并不会产生明显增量收入。目前各个机

构推出的课程均为免费，因此从公司本身的立场出发也是立足长远而非短期取利。以新东方

在线为例，从我们