民企信息化建设的现状及突破方式浅谈.docx

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民企信息化建设的现状及突破方式浅谈

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李义常

民企的信息化建设至关重要。数据不准确不完整对民企是一种困局，数据不及时同样是一种损失。在这个信息时代网络时代，企业没有信息化，或者信息化程度较低，都会使自己处于一种被动甚至落后的状态。核算滞后，要什么没什么，企业基本的经营情况都没有准确及时的数据分析，更不用说对企业的经营管理起到促进作用。

正是認识到信息化管理的重要性，所以现在各个行业，各种规模的民企，都在搞信息化建设。各种程度的信息化，好的不好的，有作用没作用的，大家都在做，起码也要实现财务会计电算化。然而付出了人力物力，屡挫屡战，民企的信息化建设的现状时至今日仍然不够理想。

我所在的沿海一线城市，民企的信息化现状是这样;内地企业的信息化程度相信只会更糟。二十年前是这样，二十年后也还是这样。我认识的企业是这样，我不认识的企业相信也好不到哪里去。当然信息化做得好的企业也有，凤毛麟角。我深思再三，总结其原因，大概分为三种情况：（一）家族制企业，老板的文化水平本就不高，聘用的财务人员内勤人员大都是亲友，文化水平也不高。老板决心搞信息化建设，又不愿意聘请信息化人才，所以等软件公司的实施人员一撤离，不长时间就运转不灵，终至废置。（二）急功近利的民企，老板有魄力实施信息化，也招聘了信息化人才，但只是想让外聘人员教会他信任的员工，却不明白信息化建设涉及方方面面，要求主管人员综合能力很强，不是几个小圈子人学会操作就会运转流畅或者起到作用的。等信息部主管人员完成了他的使命因各种莫名其妙的原因撤离，企业的信息化建设也终会式微，或者成为摆设。归根结底还是企业的格局太小。（三）最重要的原因，是软件公司与小微民企的背离，与企业要求的背离，认识水平的背离，标准化与林林总总企业现状的背离。软件公司走的是教科书的路子，人员也大多是刚出校门不久的员工，讲起来头头是道，用起来往往不切实际。大企业的情况好一些，企业有人员储备，可以付出较高的成本，软件公司也派出有经验的高手来实施，可以实现双赢的局面。小微企业则不同，企业不愿意支付较高的费用，软件公司也没有做多的热情，往往前期实施就埋下隐患。实施人员一旦撤离，企业的信息化工作不久就会搁置或者不能充分使用。

面对各式各样的民企管理现状，怎么去找到适合企业特点并能被各方面接受的信息化方案呢？以我多年的信息化工作经历，我认为有以下几方面必须做到的工作：

（一）选用合适的软件;要考虑企业的发展战略要求，也要考虑企业对软件成本的接受度。

（二）要进行充分的调研，了解供应链和财务各环节的需求，了解操作人员的技能水平。

（三）制定财务和供应链流程;经过多次会议研讨，流程经各部门主管会签，总经理核准。

（四）充分的前期培训和资料准备;如果资料不充分，要有处理预案。

（五）实施过程要循序渐进，可以先财务，然后供应链，然后生产制造;也可以财务和供应链同时启动，然后生产模块，稳扎稳打，过程巩固，一步步建立使用者的信心。当然首先信息主管要有绝对的信心。

（六）要对ERP实施后的运行情况进行持续监测，随时答疑解难，随时更正各方面的流程要求。在大的方向不变的前提下，各模块的流程不是不可以改变，而是要合理变动，力争适合使用者的目标要求和简化操作的要求。

1.销售模块：（1）销售内勤录入销售订单，生成发货单，财务审核;（2）发货时销售内勤打印经财务审核的发货单，到仓库办理发货手续;发货单一式五联，仓库、财务、客户、回执、出门证各一。（3）产品价格由财务预先设定，录入订单时自动带出价格;（4）销售部门可查询存货库存、应收明细、发货统计、价格资料等;按业务员设置查询权限;（5）销售内勤根据财务审核的销售订单，生成生产订单并发布。

这是比较正常的流程。在试行过程中，如果销售内勤对单据打印机的使用较难掌握，就可以临时变为由销售内勤生成发货单，财务审核打印;如果销售内勤发布生产订单比较困难，这要协调技术部门对BOM的录入，就可以临时改为由信息主管监控物料清单的录入并生成生产订单下发。

2.仓储模块：（1）仓管员审核由发货单生成的【出库单】;审核采购订单生成的【材料入库单】;录入调拨单、盘点单等;（2）车间统计录入产品入库单;录入材料出库单等，仓管员审核;（3）该模块运行过程中，如果车间统计不到位，可以临时由仓管员录入产品入库单和材料出库单;如果仓管员对于录入盘点表比较困难，可以由财务或者信息主管帮助录入。

3.采购模块：（1）生产统计、仓管员及其他使用部门录入【申购单】;（2）采购内勤根据【申购单】生成采购订单，或者直接录入采购订单;采购订单生成【采购入库单】;（3）该模块运行过程中，如果需求部门没有录入申购单，那么采购内勤应根据纸质申购单，直接录入采购订单;打印采购订单报批时可以附上纸质申购单。同样，如果采购内勤没有及时生成采购入库单，