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银行内控工作心得感受与总结3篇

银行内控工作心得感受与总结银行内控工作心得感受与总

结3

20__年，我行运营服务工作在省行相关部门的指导下及

支行领导班子的带领下，辖内运营服务人员紧紧围绕省行的

运营服务管理要求，认真做好各项运营服务工作，为支行各

项业务快速健康进展起助推剂及保架护航的作用，现将我行

20__年的运营服务工作总结如下：

一、绩效目标完成状况

20__年__支行运营服务及大风险板块，坚决不移地推动

前进转型创新，认真贯彻落实“稳存款、拓客户、增收益、

控风险”的工作方针，在近年来业务进展持续高速的前提下，

业务整体进展态势良好，实现了今年主要绩效指标的“满堂

红”。

在内控管理方面，支行逐步建立了有效的内控体系，内

控考核不断强化，员工内控意识显著提高，业务风险管理更

加完善，授信资产状况良好，安保措施到位，内控检查监控

工作有序进行，有力的保障了__支行各项业务持续快速健康

进展。在抓好内控的同时深入到到开展反腐败惩治工作和党

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风廉政建设，坚持开展员工行为分析工作，今年以来没有消

逝重大的责任事故、违法违规、重大差错或内部案件。

二、重点工作及成效

今年以来，支行各条线进一步提高对“合规经营”和

“保平安、促进展”的思想熟识，把建立健全内把握度，加

强风险和案件防范工作当做大事来抓，坚持以业务进展为中

心，以内把握度为保证，一手抓业务开拓，一手抓内控监督，

实行了第一责任人制度，明确网点负责人、部门主管对本网

点、条线的内控负总责的工作要求。

1、内控体系趋于完善，内控考核不断强化，网点内控

管理水平逐步提高

(1)内控管理制度优先。我行在制订20__年的绩效考核方

法中，内控运营设置了20分，并细分各项内控考核指标，综

合管理部每月公布考核结果，并通过绩效辅导，提高网点及

各条线的内控管理力气，考核结果与网点和部门月度绩效挂

钩，网点和部门绩效结果为员工月度绩效奖发放依据。同时

支行再次明确了内控管理监督员职责，选聘了一批业务力气

强，内控意识高的骨干担当内控监督员，对基层网点的内控

工作起到了较好的加强和补充作用。

(2)利用多种形式落实内把握度。我行主动开展“员工行

为管理年活动”、“案件防范巩固年”、“平安中行建设深

化年”“党风廉政建设和反腐倡廉训练”等主题活动，以活

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动为契机，认真做好各项内控工作。我每季度召开一次内控

工作会议，分析总结当季内控工作并提出下季度内控工作重

点。要求各网点、部门重点利用好晨会这种与员工面对面相

互沟通的工作形式，在晨会中网点负责人要对案例进行分析，

对内控工作进行通报，负责人每天必需至少有30分钟以上时

间梳理本网点内控的工作，加大了员工日常工作管理和员工

请假面签制度，同时组织开展了各项安保消防应急演练。使

得我行内控体系逐步趋于完善。

2、员工内控意识显著提高。

我行加强对员工内控意识的培育，开展了全行合规专题

训练活动。加强业务培训，提高员工业务素养及合规意识。

内控管理水平及防范风险力气，不仅要有猛烈的工作责任心，

还要有过硬的业务本领，随着支行的业务快速进展，员工队

伍不断扩大，员工业务力气，尤其是新入行员工业务素养难

于满足业务进展需求，为提高员工的业务素养及合规意识，

我行按个金条线、公司条线、运营条线及其他(业务技能及安

保等)，分别制订了20__年培训方案，通过培训提高员工防

范业务操作风险及各类案件的力气，提升基层网点的内控管

理水平。督促员工每月都对自身柜员密码进行修改，按季度

如期完成员工行为分析和“双九禁”、“双十禁”的自查工

作，支行召开了“两提升两活动”的活动动员大会，对银监

部门联合检查的不规范经营行为进行了自查自纠。通过这些

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活动的开展，使员工的合规经营意识明显增加。今年我行被

省行通报的差错及监控通报明显少于去年同期，降幅达65%，

对全部省分行下发的监控通报进行整理，严格实行行长约见

谈话制，对被省行通报的员工由分管行长和综管部人员一起

进行约谈，关怀员工一起找出违规的缘由，促进员工整改。

支配落实了员工家访工作，利用国庆长假完成了全行员工的

走访工作，走访率达到100%。对个别思想上有问题苗头的

员工，行长领导亲自与其谈心，促进员工在正确的职业生涯

上前进。由于我深知内控运营工作不是一时的工作，而是一

项长抓不懈的日常工作，必需将内控的思想、理念深深的植