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对快递网点选址问题及系统分

析

对快递网点选址问题的系统分析

一、问题背景

随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet在全球迅速普及，电子商

务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，这使得快递企业的业务

量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品种、多批次、

小批量、需求个性化，这直接对物流配送服务提出了定量、定点、定时等高要

求，也为快递企业带来了很大的挑战。快递网点选址选址问题问题已经成为影

响快递公司的发展的重要因素。

针对影响快递网点选址因素这一问题，通过收集并分析总结了以下几个方

面的影响因素：

S0:快递网点选址S1:网点建设成本S2：商业环境

S3：企业市场环境S4：城市规划需要S5:服务水平

S6：政策法律S7：城市道路交通条件S8:竞争环境

S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输

费用S12:配送业务量

二、探寻目标

通过应用ISM模型对快递企业网点选址影响因素进行系统分析，找出影响选

址的主要因素和次要因素。

三、建立ISM模型

影响影响快递网点选址的因素有很多，经查相关资料及反复研究，找到以下因

素：

S0:快递网点选址

S1:网点建设成本

S2：商业环境

S3：企业市场环境

S4：城市规划需要

S5:服务水平

S6：政策法律

S7：城市道路交通条件

S8:竞争环境

S9:人口状况

S10:对快递网络建设的贡献

S11:运输费用

S12:配送业务量

对上述因素进行讨论，确定它们的关系如下表所示：

AAAAAAAAAAAAS0

VVVS1

VVVVVVS2

AS3

S4

VVVS5

VS6

S7

AVAAS8

VVS9

VVS10

AS11

S12

建立的邻接矩阵

S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11

S00000000000000

S11010001100000

S21000100101111

S31000000000000

S41000000000000

S51