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食品安全检测员岗位职责(共5篇)
第1篇:食品检测员岗位职责
食品检测员岗位职责
【篇1:食品快速检测人员职责】
食品快速检测人员职责
一、正确行使法律、法规、规章赋予的职权;
二、公开、公正、公平实施检测;
三、依法行使职权,不受非法干
四、检测人员与被检测人员有利害关系有,应当回避;
五、检测时,应当由两名以上建新市场管理人员参与,随机抽样
进行检测;
六、检测过程应严格遵守操作规程和程序,做好检测记录,填写
《商品快速检测登记表》,并送被检测人签字确认;
七、对检测中涉嫌不合格食品,及时依法对样品封存送检。
食品快速检测制度
一、食品快速检测实行属地管理,由建新市场组织实施;
二、食品快速检测坚持公平、公正、公开的原则;
三、食品快速检测由市场管理人员对市场内的商品开展快速检检
测;
四、快速检测的范围:粮食、食用植物油、肉类产品、卤制品、豆
及其制品、奶及其制品、蔬菜;
五、快速检测实行每月检测两次;
六、快速检测结果显示有质量问题的,移交工商、农业等相关职
能部门处理。
受理投诉工作制度
一、受理消费者为生活需要购买、使用商品和接受服务,其合法
权益受到侵害的投诉。
二、投诉人以书面文字材料投诉的,有消费者本人签字或盖章;
以口头投诉的有详细口述笔录,投诉人签字或盖章。
三、受理投诉要查看投诉人提供购买商品和接受服务的发票、购
物原始凭据、证据和投诉所涉及的商品。
四、受理投诉,应及时登记入《消费者投诉登记表》。
五、受理投诉,调查调解消费纠纷实行无偿服务的原则,不准接
受投诉人、被投诉人的吃请、钱物。
六、调解坚持双方自愿、合法合理、公正的原则,以事实为准绳,
调解达成协议后及时履行。七、调解不成或达成调解协议不能履行的
要及时向辖区内工商所或12315维权中心站移交。投诉登记、转报制
度
一、下列投诉应受理,并记入《消费者投诉和纠纷调解登记表》。
1、根据《消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定,消
费者权利受到损害的投诉;
2、根据《消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,
消费者对经营者未履行法定义务的投诉;
二、下列投诉在三日内向工商所转报1、涉及人生、财产安全的
投拆;2、十人以上的群体投诉;
3、因假冒伪劣农资商品的投诉;
4、经过调解达成协议,被投诉人拒不履行或无故拖延的投诉;5、
经营者拒不履行法定义务和约定义务的投诉;6、内容复杂、争议金
额在500元以上的投诉。
消费纠纷调解制度
第一条为保护消费者的合法权益,维护市场内经营秩序。根据
《消费者权益保护法》及其他相关法律规定,制定本制度。
第二条本制度所称消费纠纷,是指市场内经者为消费者提供其生
产销售的商品或服务时,消费者认为其合法权利受到损害并与经营者
产生的消费纠纷。
第三条本制度适用于本市场内经营者与消费者之间的纠纷处理。
第四条本市场设立12315消费维权站(以下简称维权站),负责消
费纠纷的受理和处理工作,公开市场消费投诉电话。
第五条消费纠纷发生时,消费者或经营者可以通过消费投诉电话
进行投诉,或者直接向维权站工作人员投诉。
第六条消费者投诉时,可以向任何1名市场管理人员投诉反映,
接到投诉的市场管理人员必须及时通知维权站工作人员到现场处理。
第七条消费者和经营者发生消费权益纠纷时,双方可在维权站的
协助下自愿协商和解。和解失败的,维权站工作人员要发挥调解的积
极性,防止矛盾激化。
第八条消费纠纷调解时,维权站工作人员要以事实为依据,以法
律为准绳,对投诉事项进行公平、公正的调查和调解,积极促使双方
在友好的气氛下协商解决纠纷,并如实填写《消费者投诉和纠纷调解
登记表》。第九条调解不成的,应告知并协助双方当事人向消委会或
其他行政部门寻求帮助,并配合有关部门进行调解。
第十条维权站工作人员有责任向消费者提供消费信息和咨询服务,
向场内经营者宣传消费者保护法律法规,倡导诚信经营理念,营造良
好的市场消费环境。
第十一条本市场定期组织维权站工作人员开展学习活动,组织经
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