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2024年河南省濮阳市“物业管理及公共服务”等知识考试题库及答案(必刷)
第I部分单选题(50题)
1.下列那个情况属于本办法规定的保修范围()。
A:正常使用造成的质量缺陷
B:第三方造成的质量缺陷
C:因使用不当造成的质量缺陷
D:不可抗力造成的质量缺陷
答案:A
2.物业服务费的收费标准通常由谁确定?
A:业主委员会
B:政府部门
C:开发商
D:物业服务企业
答案:A
3.物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务需求,以下哪项描述是不正确的?
A:物业服务企业无需考虑业主的个性化服务需求是否合法合规B:物业服务企业应向业主说明个性化服务需求的可行性和限制
C:物业服务企业应在符合相关规定的前提下,尽量满足业主的个性化服务需求
D:物业服务企业应尽量满足业主的个性化服务需求
答案:A
4.根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,招标人采取邀请招标方式的,应当向()个以上物业服务企业发出投标邀请书。
A:5
B:2
C:3
D:10
答案:C
5.下列经营活动中,不属于房地产中介服务活动的是房地产()。
A:价格评估
B:咨询
C:经纪
D:开发
答案:D
6.主体权利和义务指向的对象称为(),
A:物业管理法律关系客体
B:物业管理法律关系内容
C:物业管理法律关系行为
D:物业管理法律关系主体
答案:A
7.公有住房出售时,向售房单位收取的专项维修资金占售房款的比例为()。
A:多层住宅不低于20%,高层住宅不低于30%
B:多层住宅不低于2%,高层住宅不低于3%
C:多层住宅不低于5%,高层住宅不低于15%
D:多层住宅不低于10%,高层住宅不低于20%
答案:A
8.下列不是合同生效条件的是()。
A:双方情愿
B:标的可能
C:意思真实
D:行为能力
答案:A
9.计算房屋修缮工程量时,必须采用正确的单位计算,如拆除墙体的体积以m3计算,拆除门窗的数量以()计算。
A:m2
B:扇
C:质量
D:m3
答案:B
10.根据《城市建筑垃圾管理规定》,处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾时,应当随车携带(),按照城市人民政府有关部门规定的运输路线、时间运行。
A:建筑垃圾来源证明
B:建筑垃圾处置核准文件
C:建筑垃圾消纳单
D:建筑垃圾运输通行证
答案:B
11.装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动:应当遵守施工安全操作规程,按照规定采取必要的安全防护和消防措施,不得擅自(),保证作业人员和周围住房及财产的安全。
A:动用明火和进行焊接作业
B:进行焊接作业
C:违规作业
D:动用明火
答案:A
12.物业服务企业在管理区域内,对于业主的紧急求助,以下哪项做法是不正确的?
A:立即响应并采取措施
B:告知业主等待专业人员处理
C:拖延处理,等待其他业主也反映同样问题
D:记录业主的求助信息,并跟踪处理结果
答案:C
13.修改管理规约和业主大会议事规则必须经()通过。
A:专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意
B:专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主同意
C:专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意
D:专有部分占建筑物总面积过半数的业主同意
答案:A
14.物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项是正确的处理方式?
A:转交他人处理即可
B:只在业主催促时才处理
C:尽快处理并回复
D:忽略不重要的
答案:C
15.关于房地产交易,下列说法错误的是()。
A:商品房预售条件为取得土地证、持有规划证、投资达50%、取得预售许可证。
B:房地产交易的形式有房地产转让、房地产抵押、房屋租赁
C:房地产转让程序为签订合同、申报价格、申请受理、查勘评估、缴纳税费、核发证书。
D:房地产交易的基本制度有价格申报制度、价格评估制度、评估人员资格认证制度。
答案:A
16.用()方式追讨物业管理费是物业公司在不得已时才会采取的措施。
A:仲裁
B:协商
C:调解
D:诉讼
答案:D
17.()应当按照装饰装修管理服务协议进行现场检查,对违反法律、法规和装饰装修管理服务协议的,应当要求装修人和装饰装修企业纠正·并将检查记录存档。
A:协会组织
B:物业管理单位
C:建设行政主管部门
D:建设单位
答案:B
18.综合经营项目的组织与管理中,无论采取哪种经营方式,物业管理企业都要加强对服务质量的(
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