企事业单位信息化建设探讨.docx

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企事业单位信息化建设探讨

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丁思民

【摘要】20世纪90年代以来，随着Internet等信息技术的发展与普及，我国信息化建设得到了迅速发展。信息化已成为发展社会生产力、提高经济实力和竞争优势的重要保证，并成为国民经济发展和国防建设的基础。信息化包含的内容相当广泛，其中单位信息化问题不仅是提高一个单位经济效益和一个单位竞争力的重要途径，也是我国社会主义现代化建设的一个组成部分。因此，推进单位信息化建设至关重要。

【关键词】单位信息化系统整合信息化建设

F293.3A1672-5158（2013）02-0103-01

一、单位信息化简介

单位信息化，是指利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高一个单位经济效益和一个单位竞争力。信息化是一个单位转型，提高单位精细化管理的必由之路，一个单位想要做大做强，必须经过信息化的洗礼。信息化已经是一个单位实现高速运转的发动机，国家大力推进单位信息化是大势所趋，人心所向，更是时代的潮流。

二、信息化建设必要性

目前，对于大多数的单位，都会搭建不同的管理系统，比如财务系统、人力资源管理系统、OA系统、ERP系统等，这些系统之间的相互独立，往往会造成对于不同的系统，很多信息需要多次重复录入的情况。例如，当人员、组织机构变动时，在不同的系统中都需要调整。如果工作流程变动，对于系统的影响更大。同时，各个系统之间的信息也可能存在不一致、不及时、不同步、分散的状况。例如，人员变动时，在人力资源系统中已经发生，但是在OA系统，可能还没有发生更改；在财务系统也没有发生更改。消除信息不一致，实践中往往需要耗费很多的时间和人力。另外，信息的分散存放也不可避免。员工和客户往来的邮件在OA系统中，拜访客户的纪录在CRM（客户关系管理）系统中，而员工的绩效与出勤在HR（人力资源管理）系统中等。这样的系统，不仅会给管理者带来管理上的困惑，同时对于员工的工作，也会造成一定的影响。

因此，作为一个单位来讲，需要一种接口，或是一个平台，把这些孤立的信息系统整合起来，并实现系统之间的互动，信息之间的互动。一个单位的结构组成，在这个时候，往往会成为系统能否全面实现整合的关键所在。而且，一个单位的规模越大，这种信息的整合也就越困难。

三、单位信息化数据库

对于一个单位来说，网络数据的安全性极为重要的，一旦重要的数据被破坏或丢失，就会对单位日常生产造成重大的影响，甚至是难以弥补的损失。现在的信息社会，各种数据更是作为一种商业机密，被重点保护。所以，搭建单位自己的数据库尤为重要。

四、人力资源管理

单位的核心竞争力已经由资本转向为“人力资本”，由此带来的是单位的人力资源管理被提到了战略的高度。人才的全球化竞争使单位的人力资源管理面临前所未有的挑战，战略HR管理意味着基于单位的战略发展目标。在当今人才短缺的环境下一个单位只有更好地吸引、保留和发展其所需人才，才能拥有竞争优势而立于不败之地。人力资源部门必须从其传统的行政管理角色转换为单位战略发展的顾问和伙伴，投资更多精力于人力资源的发展和规划。为实现这一目标，就需要信息技术来协助单位优化人力资源的核心业务流程，提高工作效率，支持战略决策。

目前，国内大多数单位在人事档案、薪资、考勤、培训、考核、招聘等管理上相对分离，数据分散在各个人事部门或者业务部门岗位上，各类人力资源信息不能集成发挥作用，做到知人善任，择人用人。管理层对科室人员情况不清晰；薪资计算不准确、不及时；考勤数据统计和员工自测不匹配；人事合同管理工作量大；员工培训缺乏系统性；报表统计耗时。而这些问题又往往都是日常人力资源管理的基本工作。如何摆脱日常繁琐、千头万绪的人事工作，那就需要一套具有系统性和流程优化的HR信息化管理工具。

五、办公自动化

办公自动化能帮助组织统一流程与规范，将管理制度通过软件程序固化下来；管理层能随时随地全盘掌握和监控组织状况，通过任务督办、流程督办增强组织执行力。把复杂的工作简单化，事务处理流程化，通过流程和模版将原本复杂繁琐的工作变得简单，降低了员工工作难度，提高了员工工作效率。同时减少信息干扰，提高办公效率。在日常办公中，经常会出现想知道的信息不知道，不想知道的信息又传到了自己桌面的情况，通过OA能使组织内外的信息有序流转，避免不必要的信息干扰。加强信息流转，提高沟通效率，提供了多种沟通工具，能帮助组织增强沟通的有效性，促进组织功能的有效发挥。

当今是一个注重效率的时代，各单位也应与时俱进，切实行动。可以看到，运用目前比较成熟的信息化技术，将单位中现有的资源整合，可使资源运转更加合理、更有效率，维护也更加方便。一个单位的核心是人，一个单位能不能发展关键还是人，通过单位信息化的建设，增强全体人员的凝聚力，统