知识管理系统基于内容管理平台架构.pdf

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知识管理系统基于内容管理平台架构，集成企业有哪些信誉好的足球投注网站技术和文本挖掘技术设计实现。面向企业和

知识型组织用户，具有内容管理、信息检索、知识分类、个性化设置、协同办公功能，结合了知

识管理系统和信息门户系统，发挥企业知识的最大效能。

产品架构

知识管理系统归纳的知识管理价值链包括知识获取、知识分享、知识创新和知识应用四个环节。

功能设计，整合人员、流程、技术和价值四个维度的需要，并以此四维需求为系统部署实施的支

撑。

--总结资料

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产品功能：多方式知识获取

编辑发布

以编辑发布的方式，可将项目文档、项目方案、工作报告、实施心得等常规性的文档通过人工录

入或文件附件采集入系统。EKP提供了基于全浏览器（B/S）方式的友好易用的可视化编辑界面，

如支持表格、、图片任意位置插入，Word/Excel/WPS文档原样粘贴，图文混排，支持修改字体、

字号、风格、对齐等专业文档编辑方法等。远离任何技术障碍，学习成本低，提高工作效率。

采集

电子信息可以通过系统的数据插件，自动将导入到EKP平台的相应栏目。

网页监采

通过和TRSInfoRadar信息雷达结合（或者TRSCIS企业竞争情报系统），可以实现对外部，如

外部竞争对手、技术发展趋势、行业新闻等信息的监控，并且系统会把采集的信息，经自动分类

并导入到EKP平台的相应栏目。

--总结资料

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其他

外部数据，包括从客户支持系统中过来的数据、以及长期形成的经验库、知识库、行业库等数据

也可统一存储到EKP平台中。

知识存储、处理、分享和检索知识存储

支持各种主流类型文档和其他非结构化的对象数据（包括音视频）进行统一存储和管理，实现

多媒体内容数据库，有助于实现案例库、项目库、背景知识库、培训资料库等。

知识处理

集成CKM技术，提供智能信息处理功能，提高处理效率，包括：

自动抽取文档摘要，不必完整打开文章就可以预览到文档的主要内容，节约时间。

自动提取文档内容关键字。利于文档组织和分析。

自动排重技术可以帮助过滤重复的内容。

自动分类技术可以大批量实现信息分类。

自动聚类技术方便找到相似性文章，形成知识关联。

知识检索

集成全文检索技术提供海量信息检索，支持文本、网页、Office文档全文检索、迅速定位所需信

息。

知识体系（组织）

支持多维度的知识树体系建设，实现分层次知识树访问授权。例如按照行政部门、生产产品、地

域分类、使用者分类等方式建立知识树，避免知识树的单一化机械化。

--总结资料

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知识安全（访问）

系统提供多级访问权限，包括原子级别的内容保护。系统级、站点级、频道级多级权限设置，每

篇文档可以由创建用户指定那些用户具备查看、编辑、管理等功能，设定后即使是系统管理员也

无法浏览，真正做到业务系统和技术管理分离。

工作流管理可视化工作流

通过在线可视化编辑工作流，结合直观简单的配置界面。可在Web上制定工作流程，配置工作

节点以及人员，决定流程路径的操作。

多种工作流消息

结合电子、在线即时信息，手机短信等协助工作提醒。

面向业务易于维护实施

可以在无需技术人员参与的情况下，由授权管理者来根据需要进行不同流程的设置或扩展，极大

地减低了实施的成本。

组织管理和群组协作

组织管理灵活适应组织需要的用户和角色管理，可按照行政组织和角色管理用户，实现分层次授

权。

支持自定义工作桌面，提供多种内部网信息服务，包括个人信息服务和企业级信息服务