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市场营销学总复习

一.单选题（1×20=20）

1.在市场营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是

（C）。A.买主B.卖主C.市场营销者D.潜在顾客

2.市场营销学是研究以满足（A）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制

的应用科学。

A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求

3.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（C）。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

4.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（C）。

A.推销观念B.市场营销观念C.客户观念D.生产观念

5.引导经济物品从生产者流转到消费者，有效地使供给与需求相适应，以促进社会目标实

现的社会经济过程的营销哲学是（A）。

A.宏观营销B.微观营销C.绿色营销D.社会市墩营销

6.4C组合认为（A）是企业一切经营活动的核心。

A.顾客B.成本C.便利D.沟通

7.某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（A）。

A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多角化

8.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种

形象或个性特征的做法属于（B）。

A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展

9.一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益滑坡的危险的增长方式是（D）。

A.市场集中化B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化

10.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（A）。

A.应变能力B.自我调节能力C.适应能力D.创造力

11.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低

机会、低威胁的业务属于（C）。

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务

12.由于市场营销环境不断变化，新产品、新品胜不断涌现，消费者的购买行为必须经过多

方搜集有关信息之后，才能做出购买决策，这本身就是一个（B）过程。

A.驱使力B.学习C.强化D.刺激物

13.生产者市场的需求（C）。

A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大

14.在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（B）。

A.竞争性谈判B.现场竞技C.邀请报价D.协商报价

15.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（B）。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查

16.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄

清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法历于（C）。

A.实验法B.观察法C.调查法D.专家估计法

17.在市场营销研究中，需要花费成本最高的调查方法是（A）。

A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.抽样调查

18.企业开展目标市场营销的第三个步骤是（C）。

A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制市场营销计划

19.不属于市场细分有效标志的是（D