加油站工作总结5篇精选.pdf

加油站工作总结篇一

一路走来，步履匆匆，不觉间____年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的

____年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。

平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静

下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和，是很

有必要的。因此，本人就这一年的工作小结

____年对所有国人来说是不同好处的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会

的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连__加

油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有

体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓

受益匪浅。

大连__加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，

核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组

成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是

工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是

中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独

立的企业，不能混为一谈。在2004的排行中，中国石油跻身于世界500强企业之

前列，排行第52位，而中国石化排行63位。中国石油是2008年北京奥运会的合

作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求

实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国

石油加油站服务宗旨：为客户带给全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站

的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连__加油站加油站里工作，_站长和_班长，安全员吴_强调最多的就是

安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手

机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的

教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步

曲”。工作的第1天，_站长就派了_班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们

纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，

指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，

开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，

简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我

要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错

误：如加冒油，但的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到

人，没有造成重大事故，此事透过_站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在那

里我十分感谢她，我们尊敬的_站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细

心，个性是一些微小的地方，必须要注意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的

人带给做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小

写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票

的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至到达大大出手的地步，透过_

站长的批评和耐心教育，我明白：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很

简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻持续微笑，哪怕情绪不好的时候也能微笑

自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱

护。如果你不明白该怎样办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微

笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就必须能在中国大地光芒四

射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一齐用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用

微笑创造价值。

____年在__加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是

从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但

让我值得感谢的人，给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

____年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，

遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操

作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反