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本制度规定了集团公司有外部信用评价体系的管理要求、评价结果的运用等
内容。
本制度合用于集团公司所承建的有信用评价考核体系的工程，如中铁地产、
xx地产集团等战略合作火伴以及铁路局(公司)等建设单位的工程。
无。
下列术语和定义合用于本制度。
2.2.1外部信用评价
建设单位按照一定周期，对承包人进行信用评价考核，形成各承包人的得
分、排名、评级等信用评价考核结果，并对外发布的。
2.2.2信用评价定性评价
建设单位通过本系统或者委托第三方评估机构考核，以季度、半年或者全年
为周期，用文字语言形式描述对承包人的评级信用评价考核结果
2.2.3信用评价定量评价
建设单位通过本系统或者委托第三方评估机构考核，以季度、半年和全年为
周期，用数字语言形式描述对承包人的排名信用评价考核结果。
2.2.4信用等级对照范例表
定性评价xx地产优秀良好及格不及格
铁路总公
定量评价司、中铁地排名在前排名在后排名在后
10%的10%-20%的10%的
产
1
3.1.1负责制定制度(或者标准)，催促二级单位建立信用评价管理体系和体系
运行情况。
3.1.2依据本制度对集团公司承建的外部信用评价考核体系工程外部信用评价
结果进行整理、发布和奖罚。
3.1.3负责对外部信用考核评价中进度、文明施工等方面落后或者较大缺陷和
风险的项目进行督导和帮扶。
3.2.1技术质量部负责对外部信用考核评价中工程技术质量管理方面落后或者
较大缺陷和风险的项目进行督导和帮扶。
3.2.2安全环保部负责对外部信用考核评价中工程安全环保管理方面落后或者
较大缺陷和风险的项目进行督导和帮扶。
3.2.3经营计划部负责与建设单位总部、总指挥部进行履约过程回访、沟通、
协调，信用评价结果的采集。
3.2.4经济管理部负责与建设单位总部、总指挥部进行结算工作沟通、协调，
对工程结算工作进行督导、帮扶工作。
3.2.5财务部负责与建设单位总部、总指挥部进行收款工作沟通、协调，对二级
单位和项目部的收款工作进行督导、帮扶工作。
3.2.6纪检监察办公室负责对于在外部信用评价结果中表现极差，对集团公司
品牌、信誉造成严重影响的二级单位和项目部进行失职、溺职责任追究。
3.3.1二级单位主管领导负责对外部信用评价考核体系工程的建设单位区域公
司、项目公司级主管领导进行不少于每月一次电话回访和每季度一次现场回访。
3.3.2二级单位分管领导负责对外部信用评价考核体系工程的不少于每月一次
现场检查指导，并对建设单位区域公司、项目公司级主管领导、分管领导进行拜
访。
3.4.1结合所属项目情况，负责制定本单位的外部信用评价目标，并与项目部
签订责任书；
3.4.2组织二级单位相关部门对照建设单位评价标准进行专项检查。
2
3.4.3监督专项检查发现问题的整改。
3.4.4针对建设单位信用评价考核的扣分情况进行总结分析，对存在的问题明
确整改责任人、整改时限和标准，并制定改进措施。
3.4.5针对考核评价落后、存在缺陷或者风险的项目，分管领导和相关职能部
门组成帮扶小组，进行现场蹲点督导和帮扶工作。
3.5.1二级单位技术质量管理部门负责对外部信用考核评价中技术质量管理方
面落后或者较大缺陷和风险的项目进行蹲点督导和帮扶。
3.5.2二级单位安全环保部负责对外部信用考核评价中工程安全环保管理方面
落后或者较大缺陷和风险的项目进行蹲点督导和帮扶。
3.5.3二级单位经营计划部负责与外部信用考核评价项目所在地区域公司、项
目管理部进行履约过程回访、沟通、协调，信用评价结果的采集。
3.5.4二级单位经济管理部负责与外部信用考核评价项目所在地区域公司、项
目管理部进行结算工作沟通、协调，对项目部工程结算工作进行督导
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