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不动产登记全域一体化通办服务规范
1范围
本文件规定了不动产登记“全域一体化通办”服务的术语和定义、基本原则、服务范围、服务规范、
服务保障。
本文件适用于不动产登记“全域一体化通办“服务事项。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T18894电子文件归档与电子档案管理规范
GB/T32168政务服务中心网上服务规范
GB/T32169.3政务服务中心运行规范第3部分:窗口服务提供要求
GB/T32169.4政务服务中心运行规范第4部分:窗口服务评价要求
GB/T36112政务服务中心服务现场管理规范
GB/T36113政务服务中心服务投诉处置规范
GB/T36901电子证照总体技术架构
TD/T1066不动产登记数据库标准
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
不动产登记realestateregistration
经权利人或利害关系人申请,不动产登记机构依法将不动产物权及其变动事项记载于不动产登记簿
的行为。
3.2
全域一体化通办comprehensiveintegrationandhandling
以“同一数据库、同一平台”为基础,通过强化区与区之间的数据共享与协同合作,突破区划的限
制,提供高效、便捷、安全的便民利企服务。
3.3
不动产登记系统质检Realestateregistrationsystemqualityinspection
根据不动产数据入库质量检查规则在不动产登记系统开发对应质检功能,进行自动化数据检查,提
高质量检查的效率以及准确率的数据管理方式。
4基本原则
1
4.1全市域同标
4.1.1形成统一的不动产登记数据库,实现各县(区)不动产登记数据库全面并库,保障数据完整性、
准确性和安全性,不动产登记数据库建设、数据交换和共享按TD/T1066规定执行。
4.1.2形成“就近申请、属地审核、证书邮寄送达”“一站式”简洁化流程,实现全域范围内不动
产登记办事流程一致,保障不动产登记受理、权属调查、审核、登簿、缮证、领证及关联的核税、缴税
登记等业务流程清晰明确,可操作性强。
4.1.3优化归集市县(区)政务服务平台不动产登记模块,实现市县(区)不动产登记线上业务“一个
页面”申办,形成统一的不动产登记收件材料清单,保障业务平台、业务事项、服务流程、申请界面、
支付方式等方面的全域范围内统一。
4.2全流程协同
4.2.1建立数据共享机制,强化与法院、数据资源、公安、卫健、民政等部门对接,实现公安部门户
籍、司法部门公证书信息、法院部门生效司法判决等数据的共享归集。
4.2.2建立业务联动机制,加强税务及自然资源和规划部门工作协调处置联动机制,联合组建“不动
产全域通办专窗”,一站式办理业务申请、核税、税费缴纳等服务事项。
4.2.3建立服务延伸机制,宜推出“全程网办”“水电气业务联办”“税费一键缴纳”等特色服务以
及“不动产服务企业专区”“即时办结”“交房(地)即发证”“免收工业项目登记费”等定制化服务。
4.3全场景便民
4.3.1坚持需求导向,提供预约服务、延时服务、延伸服务、上门服务、帮办服务、专窗服务等线下
便民服务配套措施,开设或增设不动产登记便民服务点、基层自然资源中心所服务窗口等,实现不动产
登记“就近能办、同城通办、异地可办”。
4.3.2坚持效率导向,开设在线咨询、网上预约、网上申请、网上登记、网上缴费等事项,实现“外
网申请、内网审核、当面核对、即时领证”,通过线上线下融合互动,达成交易、纳税、登记“一网通
办”。
4.3.3坚持体验导向,重点落实首问负责制度、服务承诺制度、限时办结制度、一次性告知制度等规
章制度,禁止增设任何无法律法规依据的前置环节。
5服务范围
不动产登记“全域一体化通办”服务适用于不动产登记高频业务,其中线上服务按GB/T32168
规定执行,主要服务内容包括但不限于
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