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酒店保安员岗位职责〔共6篇〕

第1篇：酒店保安员岗位职责

酒店保安员岗位职责

一、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执

勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警觉性；

敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

宾客至上，效劳第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，

穿着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真答复客人的询

问；规定：07:30～08:30；11:30～13:30；17:30～19:30时

间内，门岗行“举手礼”。在保安效劳中真正表达敬客、敏

捷、周到，彬彬有礼；将酒店的效劳风格在保安员身上形象化

详细表达――忠诚效劳。

坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和详细要求；自

觉钻研保安业务效劳知识、效劳技能，纯熟准确使用防火消防

器械，紧急情况下的应变指挥〔例：迅速组织客人疏散，保护

好现场等〕；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃

品、易爆品入酒店的客人，务必劝其交保安部代为平安保管，

确保酒店平安。

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四、务必熟悉岗位分布〔内巡、外巡〕。A：停车场，进

入本场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好〔该填表

记录的，必须认真仔细〕；旅游团体、会议车辆，务必疏通好

停车道，备好停车位。夜间23:00时后，倘假设有出门的车

辆，严格验证〔出入证〕，如发现异常〔务必阻拦〕；要认真

记录、报告。注意：做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工

作；制止闲杂人员在停车场滞留。附注：Ａ、:对于出入酒店

载物车辆必须有相关部门签发“放行证”。B、酒店各部〔前

厅部、客房部、餐饮部、桑那部、康乐部、工程动力部……〕

定期检查消防系统〔灭火器具〕，报警系统，建筑物门、窗及

效劳区域〔员工宿舍〕的平安防范；重点部位〔储存大量钱

物、仓库等〕尤为重视，发现隐患，及时报告。C、在规定时

间督导空调、照明客厅〔大堂〕、休闲区域、客用卫生间、客

房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明……，

灯光有效调节。

5、协助有关部门，6、保卫重要宾客进入酒店的人身、财

物平安；做好各类会议的平安保卫工作。对违背酒店店规店章

在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴，7、以及毁损设施者，8、务

必对其劝阻，9、并酌情处理。在巡检、值岗中，10、发现形

迹可疑的人和事，11、要礼貌地进展盘查和监控〔附注：花卉

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树木的保护，12、保安员日常巡检中，13、有责任予以关

心〕。

14、巡检〔巡查〕务必签到；上、下班详细事项一一交待

清楚〔签时间〕，15、责任到人；值班日记、记录完好；各种

出门签证，16、违章“凭证”，17、务必归挡“妥当存放”。

18、督导酒店员工务必走“员工通道”，19、非动力车

〔助动车〕进出大门时务必下车推行；员工下班携带包装物

品，20、保安有权行使平安检查〔员工务必主动配合保安例行

值勤〕；保安员务必对驻店宿舍

21、员工严格按部门签发外出回归酒店有效时间“查

验”；保安员在巡检中对发生的违纪违规行为，22、〔注：员

工违规行为以酒店公布的有关规章制度相关部门处理〕；属细

微过失，23、以教育批评为主。

24、保安员岗位中使用的各种辅助“服

25、务设施”必须平安使用，26、平安操作；通讯器材注

意保护和认真保养维护。值班室窗亮堂，27、环境卫生整洁；

外来人员，28、未经答应，29、严禁擅自闯值班室。

30、保安员不

31、得借工作之便，32、使用客房设施〔例：在客房睡

觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人等。例：在餐厅借故

“消费”白吃白喝……〕

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十、保安员务必加强素质的培养，严格遵守酒店的各项规

章制度；特别是认真不折不扣执行平安保卫制度；严守酒店商

业机密；认真执行面对面交接班制度；值岗期间，严禁擅离任

守；严禁索贿；务必公私清楚，确实履行一个合格的保安员职

责――确保酒店平安。

第2篇：酒店保安员岗位职责

保安员岗位职责

报告上级：工程保安总监岗位职责：

1、全体保安员要树立高度的责任感和事业心