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第10章战略变革:企业永续经营要旨
【战略变革基本内涵】
战略变革理论从国外在这方面的研究看,它是在企业变革理论研究的基础上逐步发展起来
的,从属于组织变革领域的研究范畴,并且往往同企业变革和组织变革的研究内容交织在一起。
由于战略管理成为一门独立学科的时间较晚,而成为热点并系统地加以研究为时较晚,单独对
其进行的研究更显得薄弱。事实上,国外有关企业战略变革的研究从20世纪80年代后期才引
起重视,近年来随着企业所处环境的不确定性增强,对企业战略变革的关注亦与日俱增,但到
目前为止,可以说学术界一直未能整合成一套完整的体系与架构。
归纳起来,由于研究者们各自的角度与认知上的不同,对以上概念的解释各有特点。但其
共同之处在于:企业都试图通过企业战略变革,以不断变化的行为方式来确保其市场竞争地位,
并通过战略变革为企业行为提供方向性的指导。
关于战略变革的定义,我们认为,所谓“战略变革”(strategicchange)是企业为取得
或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,围绕企
业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵的重新定义,改变企业的战略思维以及战略方
法的过程。[6]
实际上战略变革主要涉及企业战略内容的改变、战略变革发生可能性的变化、战略变革力
度的变化以及战略变革持续的时间,详见本章后续各节的叙述。
【战略变革的动因】
企业为什么要实施战略变革,结合主观与客观、内部与外部的原因,影响中国企业战略变
革的因素分为外部环境、企业内部环境、使命或愿景及领导者这四项。中国古代哲学思想强调
“天人合一、主客相融”,“天”即战略变革过程中所谓的外部环境,“地”即“企业”的本
身条件,而“人”即“领导者”和“使命或愿景”的影响。
环境动因
环境(environment)包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内企业的各种因
素。如PESTG模型以及供应商、顾客、竞争对手等。
环境对企业的影响是不断变化的,这是因为环境本身就是一个不断变化的动态体系,其中
每个因素都会直接或间接地对企业有影响。环境提供组织资源、机会但有其限度,企业提供环
境所必要、所需求的产品与服务;企业与环境相互配合均能够互利、互惠。环境的变化会引发
战略变革,环境变化的动态性、复杂性与不连续性隐含着无数现实的或潜在的机会与威胁,制
约着战略变革的决策与实施。而随着环境的变迁,企业的战略也会老化、过时。在整个20世
纪60与70年代,企业经营的游戏规则犹如足球比赛,是一种爆发的剧烈活动。规模和市场份
额是企业能否赢利的两种重要因素;从80年代起,竞争节奏大大加快,游戏规则发生了变化,
变成了篮球比赛。此时规模和市场份额固然重要,却大不如以前,新的形式要求企业既要注重
规模,更要反应灵敏、行动迅速。[7]然而当不少行业正在改变和学习“篮球赛”式的经营技
能时,竞争游戏再度发生改变。21世纪的竞争格局正在发生着本质的变化,人们常用超级竞
争和动态竞争来描述21世纪的竞争环境,市场是高度竞争的,即使目前获得了赢利,若是不
创新,很快就会被淘汰。
可以说,符合时代环境要求及竞争条件的假设,是战略变革的关键。而在这个动态竞争和
超级竞争的时代里,企业要预测出环境变迁的趋势,从而进行相应的战略变革谈何容易,20
世纪80年代初,未来学家托夫勒曾预言:在20世纪最后20年,由于对经营环境的变化感受
迟钝,世界上将会有一大批巨型企业进入“恐龙博物馆”,结果,其预言后来不幸被言中了。
因此,企业能否对各种变化做出正确而快速的反应,从容应对产业方面的重大变革,及时进行
战略变革和产业创新,成为企业可否持续发展的关键。
企业动因
企业在发展的过程中,由于自身的经营状况发生了变化,而导致战略的制定与实施发生改
变。由企业原因所带来的变革因素主要有企业生命周期、企业的资源与能力、企业利益相关者、
企业的战略弹性等。
与产品的生命周期一样,企业的发展阶段也分为出生、成长、成熟、复兴与衰亡五个阶段,
任何一个组织都有它的成长极限,即S曲线理论。因此,企业能否持续经营,在不同的阶段采
取不同的手段,从而引起了战略变革。当顾客的需求、竞争环境以及市场等因素发生变化时,
企业为了避免衰退的命运,缩小规模、精简部门、节约经费、控制成本等。格兰仕公司原来是
以生产和销售羽绒服为主,但随着竞争加剧,该产品的利润空间越来越小,企业决定立即
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