企业员工手册3篇.pdf

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企业员工手册3篇

企业员工手册1

1:服从上级

员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇

报请示。

2:仪表仪容

1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。

女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其整洁。

3:考勤

1)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、

签离。

2)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到

岗、离岗时间为准。

3)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服

1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间

内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗

员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保

管。

6:会见亲友

员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒

店指定地点会见。

7:电话和移动电话

1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用

时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

8、小费和礼品

员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予

时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收

下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度

除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适

用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总

规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

10薪金必威体育官网网址

1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,

实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人

员遭受嫉妒,特推行薪金的必威体育官网网址管理办法。

2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪

金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

11:工作餐

酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制

度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人

就餐;不准将食品带出餐厅等。

12:员工宿舍

员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍

管理制度,并按规定办理住宿手续。

13:站岗

1:站岗时间一到须到指定的地方站岗

2:不的串岗,聊天

企业员工手册2

第一章日常管理制度

着装仪表规范

公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活

动。

说话要和气、谦逊,要使用请“、您好、谢谢、对不起、再见”等文明

用语。为集体创造团结、友善的氛围。

工作行为规范

遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必

须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用

语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话

进行私人交往或闲聊。

员工手机应保持上班时间畅通。

行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁

有序。

上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游

戏等与工作无关的行为发生。

保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经

发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒

水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

节约用电,做到人走灯灭。

爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用

新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

每位员工都有权利

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